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著者より: 実践心理学者のジャーナル。 – 2011. – No. 6. – pp. 137–149 現在、コーチングのトピックは、心理的援助を提供する分野で最も人気のあるトピックの 1 つとなっています。 西洋では、教育的相互作用の特別なスタイルとしてのコーチングのパラダイムは突然生まれたわけではなく、メンタリング、ビジネスコンサルティング、心理カウンセリング、心理療法の分野における先進的なアプローチの反省に基づいて発展しました。 コーチングは発見に基づいて構築されており、そのほとんどすべては他の分野で初めて行われました。 これは、単に効果的な原則、テクニック、アプローチをまとめたものと考えることができます。 コーチングは、人々が新しいスキルを開発し、学び、より大きな成功を達成するのに役立ちます。 我が国では、コーチングは比較的最近になって登場し、すぐにクライアントの生活のさまざまな分野で特定の結果を達成する効果的な方法として認識されるようになりました。そこで、最初に、新しいタイプのコーチングについて少し詳しく説明したいと思います。心理的援助の本質は、それがどのように行われるかではなく、実際に何が行われるかということです。 多くの点で、コーチングの成功は、コーチとクライアントの相互サポート、および彼らが使用するコミュニケーションの手段とスタイルによって決まります。 コーチングでは、過去の失敗ではなく、将来の機会に焦点を当てます。 コーチングの根底にあるインナーゲームという概念の著者であるT・ガルウェイは、コーチングの本質を「人の潜在能力を解き放ち、その人の有効性を最大化すること」と定義しました。 コーチングは教えるのではなく、学ぶのを助けます。」[1]。 コーチングの主な目的は、何かを教えることではなく、自己学習を刺激し、活動の過程で必要な知識を自分で見つけて取得できるようにすることです。 このアプローチの本質は、眠っている内なる潜在能力を明らかにし、一人ひとりのモチベーションシステムを活性化することです。 コーチングは、クライアントの解決策の探求に同行するものであると言えます。コーチングの基本原則 (または前提条件) には次のようなものがあります。 人は変化を望んでおり、その準備ができている場合にのみ変化することができます。 私たちは自分の可能性を自分の信念の限界まで制限します(たとえば、特定のことは外部または状況の障壁のために不可能であると信じています)。 小さな変化は大きな変化につながります。 問題を解決するよりも、解決策を作成する方が効果的です (たとえば、「解決したい問題がある」と「解決したい問題がある」を比較してください)。 すべての人が独自の解決策を見つけて作成するためのリソースを持っています。 前提の重要性は、それが真実であるという事実 (つまり、客観的な現実を正確に説明している) にあるのではなく、コーチングにおける特定のタスクを最も効果的に実行するために、前提条件を信じることが役立つという事実にあります。認知コーチング、NLPコーチング、ゲシュタルトコーチング、実存コーチング、ナラティブコーチングなど、数多くのコーチング分野が存在し、開発されています。 最近では、コーチング全般の需要が高まる一方で、狭い分野での「特化した」コーチングの需要も高まる傾向にあります。 最も一般的なタイプのコーチングは次のとおりです。 a) 適用分野別 - ビジネスコーチング、個人効率コーチング、またはライフコーチング (モチベーションコーチング、目標/結果コーチング、時間管理コーチング、キャリアコーチング、人間関係コーチング、家族システムコーチング) ; b) コーチング参加者 – 個人およびグループ向け。 c) 形式別 - フルタイムと通信、社外と社内。 これらすべてのアプローチは重要な哲学的および方法論的原則によって統合されており、これに従ってすべての個人、組織、家族が計画を実現するために、そして一般に調和のとれた機能と発展のために必要なすべてのリソースと能力を備えています。 この原則に基づいて、コーチは常にクライアントの個人的および職業上の経験を尊重し、次のことを考慮します。彼は創造的で、機知に富み、総合的な人格を持っています。 コーチは仕事の中で、クライアントを問題ゾーンから効果的な解決ゾーンに移行させるさまざまなテクノロジーを使用します。 コーチはクライアントに新しいアプローチや機会を見て感じさせ、自分の可能性を明らかにし、家庭生活を含む人生のさまざまな分野で「物事を整理する」ことを可能にします。クライアントはコーチングから何を得るのでしょうか? コーチングの主な結果として次の 5 つが説明されています。 重要な個人的な目標を設定し、それを達成できる人生を築くことで、内なる調和を見つけることができます。 コーチは、時間管理、生活の調和、生活の質のための戦略を提供します。2. 体力がつき、人生のモチベーションも上がります。 コーチは、クライアントにとって最も重要なことに焦点を当て、それらの価値観に基づいて行動できるように支援します。3. (物質的なだけでなく)幸福を達成し、増大させる。 私たちがどのような恩恵を受けたいかを自分自身で明確に定義すれば、私たちの人生はそれらの恩恵が私たちに提供されるように組織されます。 その結果、私たちはより幸せになり、より成功することができます。4. 困難や障壁を克服する。 私たちは多くの場合、さまざまな内部および外部の障害に対処しなければなりません。 質の高いコーチングのおかげで、内部のブロックが消え、外部のブロックを克服することができます。 これが最も効果的な方法です。5. 目標を明確にし、優先順位に焦点を当てます。 自分が人生に何を望んでいるのかを明確に知っていれば、それを手に入れるプロセスはずっと簡単になります。 将来の目標と計画が明確に定義されていると、リラックスして今本当に重要なことに集中できるようになります。コーチの役割は、クライアントが優先順位を決定し、目標を達成するための決意と責任を維持できるようにすることです。創造、目標の達成、結果の創出に取り組んでおり、彼のクライアントは目標に向かって進みたいと考えている人です。 クライアントは仕事の目標と方向性を決定し、コーチはその道に沿ってクライアントに同行します。 コーチングは現在から未来に向けて行われ、人生を幸せで成功させたいと願うすべての人を対象とし、「あなたは何を望んでいますか?」という質問から始まります。 クライアントが答えを決めかねている場合、コーチはクライアントの本当の願望を見つけ出し、その真実を見つける道をサポートします。 コーチングで会話を構成する最も一般的な方法は、ジョン ホイットモアによって作成された効果的な質問のモデルです。 - GROW モデル。HEIGHT と訳されます。 略語 GROW (GROW) は、クライアントをガイドする価値のある重要なポイントを意味します。 – 目標 – 目標を設定し、短期 (たとえば、特定のセッション)、近い将来、将来の目標を定義します。 – 現実 – 現実(現実)を理解する観点からの現状の調査 – 可能性とさらなる戦略または行動の方向性のリスト – 方法/意志 – 何をする必要があるか(意図)何を、いつ、誰が、何のために?」 J. Whitmore が書いているように、モデルの意味は、分析を最初から開始するという目標を達成する手法にあります。 目標設定または目標形成。 さらに、実際の状況(現実)を冷静に観察することで、クライアントが発展のどの時点にあるのかを理解する機会が得られます。 さらに、著者は一見論理的な順序を強調します。「目標を設定する前に現実を理解する必要があります。 しかし、そうではありません。現在の現実のみに基づいた目標は、問題への反応にすぎず、過去の実績によって制限されます...」 55]。 状況を詳細に調査する前に目標を大まかに決定することしかできない場合でも、これを最初に行う必要があります。 そうすれば、現実がより明確になると、より明確に目標を立てることができ、状況が最初に思っていたものと多少異なる場合は目標を変更することもできます。 そして、クライアントがどこにいるかが明らかになったとき、来たい人 (ポイント B) と、現在どこにいるか (ポイント A)、第 3 のステップは、考えられるすべてのオプションを検討することです。 そして、クライアントが適切なオプションを選択した場合、最も重要かつ最後のステップは、J. ホイットモアによれば、行動、または意図、つまり、何を、いつ、誰が行うかです。このシーケンスは循環的です。 つまり、現状(現実)を詳細に検証するまでは、曖昧な目標設定は許されるということです。 この後、次に進む前に、戻って目標をより正確に定義する必要があります。 最も明確な最初の目標であっても、状況 (現実) を検討すると、不正確または不適切であることが判明する可能性があります。可能性のリストを検討する際には、それぞれの可能性がどれだけ目標に近づくかを確認する必要があります。 最後に、やるべきこと(意図)を設定する前に、それが目標設定とどのように一致しているかを再確認することが重要です。クライアントに適切な質問をすることで、目標から行動まで論理的な連鎖で考えるように教えることができます。 そして、彼らがこれらの質問を自問することに慣れれば、彼らが取り組むあらゆるビジネスやタスクは 100% 完了するでしょう。ここで、GROW モデルの各ステップと、それを活用する可能性について詳しく見ていきたいと思います。家族問題に取り組むときのコーチングプロセス。 家族の問題は、家族全体としてだけでなく、ライフコーチングの一環として家族個々のメンバーに対しても対処することができます。 コーチングは、コーチングセッションと呼ばれる定期的なミーティングの形で行われます。そのため、最初のステップは、最終的な目標(クライアントの要求)だけでなく、各コーチングセッションの目標も設定することです。作業の中間目標を設定する。 コーチング セッションは常に、目標を定義することから始まります。 クライアントがセッションに来た場合、このセッションから何を取得したいのかを明確に定義する必要があります。「今日のミーティングに何を期待していますか?」、「1 時間ありますが、この時間に何をしたいですか?」 「この会議であなたにとって最も役立つことは何ですか?」 中間パフォーマンス目標は、クライアントが最終目標を達成するあらゆるチャンスがあると感じるパフォーマンスのレベルを決定します (これはコーチングの原則の 1 つであり、小さな変化が大きな変化につながります)。 最終目標(家族が自分でどのような目標を設定し、最終的に何を達成したいか)と中間の仕事目標は、SMARTモデルとPUREモデルに従って策定されます(頭字語は以下の定義の頭文字で形成されます)。 。 SMART モデルによれば、目標は具体的、測定可能、達成可能、現実的、タイムリーである必要があり、PURE モデルでは、クライアントの目標を明確にする(より正確には、ポジティブ、理解可能、関連性がある)倫理的(倫理的)である必要があります。望む結果を説明したら、次のような質問をすることができます。「私たちの仕事の結果、あなた自身とあなたの家族に何が得られることを望んでいますか?」、「あなたは家族をどのように変えたいと思いますか?」、「あなたは何をしますか?」 「これは本当に目標ですか?それとも単なる夢ですか?」、「その目標について考えるとインスピレーションを感じますか?」、「この目標は何か他の目標と矛盾しますか?」 「その他の目標、価値観、信念は何ですか?」、「目標を達成した場合、失うものはありますか?」、「目標を達成できなかった場合に失うものは何ですか?」、「あなたの目標はあなたの範囲内にありますか?」 「目標は測定可能ですか?」、「日付と関連付けられていますか?」、「前向きですか?」、「目標を達成したことはどのようにわかりますか?」 言い換えれば、コーチは家族が全体として何を目指しているか、そしてそのために現在どのようなリソースを持っているかを判断する必要があります。さまざまな目標を特定したら、次のステップに進むことができます。つまり、現在の状況を明確にすることです。 これは現実の説明です。 家族が置かれている現実の状況と家族のメンバーが満足していない状況。このような調査の主な基準は客観性ですが、これには大きな歪みが生じます。それを知覚する人々の意見、判断、期待、偏見、希望、恐怖によって条件付けられます。 したがって、現状(現実)の検証に近づくためには、コーチとクライアント双方の意識の歪みを克服する必要があります。 そのためには、コーチが可能な限り公平であること、そしてコーチを受ける人からの詳細な回答を必要とする質問を組み立てることができる必要があります。 質問: 「あなたの決断を決定づけた要因は何ですか?」 「なぜそんなことをしたのですか?」という質問に対して、クライアントはコーチが聞きたいと思っていることに答えようとしたり、単に自分を正当化したりするよりも、より正確な答えが得られます。 説明的な用語を使用すると、クライアントはそれを使用し、判断を避けるようになります。 これは公平性と客観性を維持するのに役立ち、認識を歪める役に立たない自己批判を減らすことができます。 通常の会話で使用される用語は、ほとんどの場合評価軸に引き寄せられますが、コーチングでは説明軸に向かう傾向があります。 説明は役に立ちますが、批判は通常、気が散ってしまいます。 通常、コーチはクライアントの興味や思考の流れに従う傾向があり、それが議論されている全体的なトピックにどのように関連しているかに注意します。 クライアントが本題から大きく逸れすぎている場合は、「これは問題と何の関係がありますか?」と同様の質問をします。 それは彼を本当の理由の探求に戻すことができます。 コーチは、問題の最も一般的な研究から始め、クライアントの後に会話を進めます。問題を根絶するには、より完全かつ正確に問題が現れるレベルよりも深く浸透する必要があることを思い出します。メタモデルは、クライアント自身から隠されていることが多い情報を取得するための言語ツールのセットです。 メタ モデルは、言語を使用して言語をより明確にし、言語と経験のつながりを復元します。 クライアントは周囲の世界を主観的に認識しますが、同時に想像の世界と現実の関係は、地理地図とその地図が描く地域の関係と同じです。 私たちが地理地図を手に取るとき、これはその地域の単なる図であり、実際には紙の上とはまったく異なるものが見えることを理解します。 一人一人が個別の計画、つまり自分が住んでいる世界の地図を作成します。 地図の目的は世界を表示することではなく、人がその領域を移動できるようにするツールを提供することです。 地図は必然的に領土とも異なりますし、他人の世界地図(世界の認識)とも異なります。 人間の世界を反映した内なる地図は、この世界とは全く一致しない。 人がどのように行動するかは、世界そのものではなく、これらの主観的な地図によって決まります。 たとえば、配偶者は、家族生活における問題のある出来事を、非常に似た立場から(決して「同じ」立場からではない)語りますが、それを説明するとき、彼らが世界を直接操作していないという事実のために生じる説明に差異が現れます。ただし、世界に対する個人的な認識に依存します。 外部の出来事に関係なく、私たち一人ひとりはその出来事についての自分自身の内部の主観的な現実を構築しており、この内部の構築が私たちを定義します:私たちの思考、感情、反応。 地図と領域の違いを考慮すると、クライアントの「地図」は領域の認識であり、クライアントの認識と反応を決定または制御すると主張できます。 私たちは既存の世界そのものに反応するのではなく、世界の「地図」にそれがどのように反映されるかに反応します。「地図」は信念、価値観、態度、言語、記憶、その他の心理的フィルターで構成されます。 クライアントは意識の中で、これらの内部の「地図」を単なる「思考」として経験します。 したがって、「私たちが考えるように、私たちはそうなる」のです。 このようにして、内部表現の「マップ」が生理機能と相互作用して状態を作成します。 そして状態が行動を動かします。 これは、知覚は表現であることを意味します。 それは行動を決定します。 クライアントは、自分の内なる世界の「地図」に従って反応します。 同じことが起こります配偶者、子供、友人、両親など、周囲の人々と。 したがって、誰かの感情、反応、考え方などの変化を期待する前に、その人の内部の「地図」を変える必要があります。同様のパターンがクライアントのスピーチにも当てはまります。 言語は主観的な経験を反映したものであり、客観的な状況を反映したものではありません。 私たちは常に経験の中に一定の「地図」を持ち、言語を通じて経験の「地図」を示します。 これらのモデルは、情報の一般化 (または一般化)、省略 (除外)、および情報の一部の歪曲という 3 つの普遍的なプロセスを通じて作成されます。これらのモデルに上昇し、カテゴリー全体を代表し始めます。その一例がこの体験です(これは、よく知られている諺によってよく示されています。牛乳で火傷をするときは、水を吹いているのと同じです)。 たとえば、人生のある時点で拒絶された人は、自分は誰の注目にも値しないと一般化するようになります。 この一般化は彼の世界モデルの一部であるため、彼は注意を省略するか、それらを不誠実であると考えます。 一般化のプロセスにより、誰かが「自分の感情を公然と表現してはいけない!」などのルールを形成する可能性があります。これは、特定の状況では真実である可能性があります。 これにより、処罰の可能性を伴う状況を回避することができますが、D. グラインダーと R. バンドラーが指摘しているように、「このルールを家族に適用すると、この場合には便利なコミュニケーションにおける表現力を拒否する人が制限されてしまいます」彼の親密な関係を築く機会。 その結果、彼は孤独感や無力感を抱くかもしれません。自分のモデルには感情を表現する能力が備わっていないため、自分には選択肢がないと感じています。」 21]。 これまで述べてきたことの本質は、同じルールが状況に応じて有益なこともあれば、逆に有害なこともあるということです。つまり、すべての状況に当てはまる一般化はなく、それぞれのモデルを評価する必要があるということです。特定の使用状況において。 したがって、コーチはクライアントが世界のモデルを拡張し、豊かにするのを手助けする必要があります。省略とは、私たちが経験のある側面に選択的に注意を払い、他の側面を排除するプロセスです。 たとえば、このプロセスを通じて、人々は自分にとって重要な他者からの注意や配慮の兆候の知覚をブロックすることができます。 これを説明するために、D. グラインダーと R. バンドラーが述べた例を挙げましょう。お手入れ。 彼の家を訪ねた私たちは、逆に、彼の妻が彼を注意深く扱い、ある方法で示してくれたと確信しました。 しかし、これらの症状は、この男性が自分自身の価値について展開した一般論と矛盾していたため、文字通り妻の言葉を聞くことができませんでした。 この仮定は、私たちが彼女の発言のいくつかについて男性に注意を呼びかけたときに確認され、男性は私たちに、彼女がこのことを言っているのを聞いていないと言いました。」 22]。 私たちの理解によれば、省略は世界を、私たちの行動能力に左右される大きさに縮小してしまいます。 状況によっては、この軽減が有益である場合もありますが、痛みや苦しみの原因となる場合もあります。 省略されると、一部の情報が省略され、話されなくなり、私たちがお互いを理解することができなくなり、場合によっては私たち自身も理解できなくなります。 したがって、欠落した情報(省略された資料)を復元することは、家族と協力する上で非常に重要なステップです。家族システムの構築に関する取り組みのかなりの部分は、歪みを取り除くことに費やされなければなりません。 歪みは、感覚データの認識を特定の方法で変えることを可能にするプロセスです。 たとえば、「私はいつも負け組だ」、または「誰も私を理解してくれない」と言う人も現実を歪めます。 彼らは現実世界を自分たちの現実の「地図」に合わせようとします。 彼らの発言は明らかに正しいのですが、しかし、それは彼らの経験の一部であり、厳密に定義された文脈においてのみです。 そのような歪みには何の批判もありませんが、それらは真実の現実として受け入れられ、多くの場合致命的となり、人の変化と個人の成長の機会を奪います。 D. グラインダーと R. バンドラーの例の説明を続けます。彼はすぐにそれらを歪めました。 すなわち、妻が自分に注意を払っていることが表れている言葉を聞くたびに、彼は笑顔で私たちに向き直ってこう言いました、「彼女がこんなことを言うのは、私に何かを求めているからです。」 こうして彼は、自分自身の経験と、創造された世界のモデルとの衝突を避けた。つまり、彼が世界についてより豊かな考えに至ることを妨げ、妻や自分自身の妻とのより緊密な関係の出現を妨げるものすべてだった。」 。 22]。 したがって、コーチは家族が歪んだ考えを特定できるように支援し、より自由な行動を利用して固定モデルを強化する必要があります。このアプローチは、家族の個々のメンバーと協力する場合にも、家族全体と協力する場合にも役立ちます。 結局のところ、問題を抱えている家族も、貧困で限られた経験モデルを適用しています。 家族と協力するという文脈では、個々の家族メンバーと協力する場合と同じメタモデルの原則が適用されます。 ただし、家族システムは、個々の家族メンバーの単なるモデルの集合ではありません。 家族には、家族の各メンバーが持つ世界のモデルに加えて、世界のすべてのメンバーと家族としての自分自身に共通のモデルと、特定の相互作用の方法があります。 家族の各メンバーは、自分たちのモデルの枠組みの中で、家族全体に共通のモデル、つまり家族全体の一部としての自分自身のモデルを持っています。 コーチング戦略の選択に関連する問題は、偽のモデルと真のモデルを特定することです。現在の状況 (現実) を調査するこの段階では、何を、いつ、どこで、誰が、どのくらいの量で質問を始める必要があります。 「どのように」と「なぜ」という言葉は限定され、他の選択肢が不可能な場合にのみ使用されるべきです。 この状況では、クライアントの問題意識と構造化が進みます。 質問に答えるには、クライアントは考え、探索し、検索し、感じ、関与する必要があります。 公平性と正確性を確保するために、現実に関する必須の回答は記述的であり、批判的ではないものでなければなりません。 そして、「これまでにすでに何が行われてきたのか?」などの質問も行われます。 「これらの行動の結果は何ですか?」 – 行動の有効性と、行動と問題についての思考の違いを強調します。 多くの場合、人は問題について考えるのに多くの時間を費やしますが、それを解決するために何をしたか尋ねられて初めて、自分が何もしていないことに気づきます。この段階では、目標を達成するための障害が明確になります。 「目標を達成できませんか?」、「これが限界だとどうやってわかりますか?」、「目標を達成するために自分を変える必要がありますか?」、「変化を妨げているものは何ですか?」、「自分をどれくらい信頼していますか?」 「目標を達成する過程でのリスクは何ですか?」、「それは本当のリスクですか、それとも自己正当化ですか?」、「状況を現在の形で維持するために直接的または間接的に何かをしていますか?」 』、『誰か迷惑してる? 正確にはどのように? 「彼らは何の目的でこれをやっているのですか?」、「どのようなリソースがありませんか?」 能力、スキル、情報? 次のステップは、可能性のリストを作成することです。これは、「正しい」答えを見つけることではなく、最も多くの代替行動方針を特定することです。 この段階では、それぞれの品質や実現可能性よりも、オプションの数の方が重要です。 多くの場合、革新的なソリューションの探索に悪影響を与える主な要因は、私たちの隠れた思い込みであり、その多くは私たちも気づいていません。 例: 「これは不可能です」、「これはこの方法では実行できません」、「これには誰も同意しません」。 これは常識の検閲であり、私たちが従うべき自己制限的な仮定です。誰もが傾向を持っており、それを取り除くことは古い問題を新しい方法で解決するのに役立ちます。問題を解決するための代替案のリストが作成された後、クライアントは各オプションの長所と短所を比較するように求められます。 2 つの組み合わせが最適以上のアイデアになります。 リストの各オプションを 10 段階で評価することを提案できます。 この段階での作業中に、次のような質問をすることができます。「もしすべてが可能だったら、あなたは何をしますか?」、「同様の問題を解決した経験はありますか?」、「過去に何をしましたか?」、「あなたは何をしますか?」 「誰か知っていますか?この種の障害に上手に対処できる人は誰ですか?」、「本当にあなたをやる気にさせるものは何ですか?」、「状況や人に対する反応をどう変えることができますか?」、「どのようなルールに従って行動していますか?」 「それらはどこから来たのですか?」、「あなたにとって全く珍しい方法でこの問題を何とか解決できませんか?」、「十分な選択肢がありますか?」、「すべての障害を取り除く必要がありますか?」、「何かありますか?」一時的な解決策は可能でしょうか? 家族が適切な選択肢を選択したら、最後のステップは行動または意図です。 GROW モデルのこの段階のポイントは、議論を意思決定に変えることです。 「何ができる?」という質問ではなく、「何をしますか?」という質問。 または「何をしようと考えていますか?」という質問は、顧客に決断の時期が来たことを知らせます。 家族が決定オプションを決定したら、選択したオプションの詳細を明らかにする質問をします。 一つ目は「いつやるつもりですか?」 これはかなり難しい質問です。なぜなら... 私たちの多くは計画を立てており、時には非常に壮大な計画を立てますが、それが現実になるのは、具体的な期限がある場合のみです。 したがって、期限をできるだけ正確に設定する必要があります。 たとえば、「来月から開始します」という答えは適切ではありません。「6 月 5 日から」など、より具体的にする必要があります。 単一のアクションを実行する必要がある場合、答えは次のように聞こえるかもしれません。「今週土曜日の午前 11 時」、アクションが繰り返される場合は、その頻度を決定する必要があります。「毎週日曜日の午前 10 時から」。 コーチの仕事は、クライアントに正確な期限を設定させることです。次の質問は「目標を達成できますか?」です。 – 選択した解決策が目標に対応しているかどうかを明確にすることができます。おそらく、議論の結果を考慮して目標自体を変更する必要があります。 「途中で考えられる障害は何ですか?」という質問。 行動の実行を妨げる可能性のあるあらゆる状況について警告します。 質問「これについて誰が知っているべきですか? どのようなサポートが必要ですか? いつ、どのようにしてそのサポートを受けるつもりですか?」 も重要です。 計画が変更されることはよくありますが、それを知っているはずの人が時間が経ってから外部から初めて知ることになり、人間関係に非常に悪影響を及ぼします。 さらに、家族問題の解決が成功するかどうかは、クライアント 1 人の願望や行動だけではなく、多くの場合、クライアントが他の家族と一緒に何をしようと計画しているかにも左右されます。 同時に、必要な措置を講じずにサポートを願うだけでは意味がありません。「何かを見失わないように、他にどのような考慮事項がありますか?」という質問も重要です。 家族の最善を尽くす意欲は、計画されたことを達成する能力に対する家族自身の自信の程度を 1 から 10 のスケールで評価してもらうことによって判断できます。 自信の評価が 8 未満の場合、10 点を獲得できない理由を明確にしてください。これで、GROW モデルを使用したコーチング セッションは終了です。 コーチングのおかげで、人は自分の効率を高める新しい能力やスキルを開発します。 この場合、コーチはクライアントの問題を解決する必要はありません。 彼に求められているのは、クライアントが熟考する際にどの段階をどの順序で通過する必要があるかを知ることだけです。そうすれば、彼はすべてを熟考し、彼の結論が正しいことが判明します。 そして、コーチが家族全体と協力して、彼らに機会を作っただけであれば、.