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植物がある気候では枯れても、別の気候では栄えるのと同じように、人はあるグループでは内なる満足感を味わい、成功しても、別のグループではまったく現れないこともあります。 心理的気候とは何ですか? 社会心理的気候 (SPC) は、一緒に暮らしたり、働いたり、勉強したりする人々の対人関係によって決定される、集団の雰囲気です。 社会心理的気候を決定する要因は数多くあります。チーム。 それらをリストしてみましょう: 1. 仕事の満足度。 好ましい環境を形成するために非常に重要なのは、その人の仕事がどれだけ興味深く、多様性があり、創造的であるか、それがその人の専門的レベルに対応しているかどうか、その人の創造的な可能性を実現し、専門的に成長できるかどうかです。 仕事の魅力は、労働条件、給与、物質的および道徳的インセンティブのシステム、社会保障、休暇の配分、労働時間、情報サポート、キャリアの見通し、プロフェッショナリズムのレベルを高める機会、労働者のレベルなどへの満足度によって高められます。同僚の能力、ビジネスの性質、チーム内の縦横の人間関係。 2. グループの適合性と調和 グループ内の人々間のコミュニケーションの結果生じる対人関係は、心理的な適合性を決定します。 心理的互換性は、一緒に働く能力として理解されています。 お互いに似ている人は、交流しやすいと感じます。 類似性は安心感と自信を促進し、自尊心を高めます。 心理的互換性は、相補性の原理に基づく特性の違いに基づいている場合もあります。 この場合、人々は「鍵の鍵のように」お互いにぴったり合うと言われます。 互換性の条件と結果は、対人同情、つまり相互作用における参加者のお互いへの愛着です。 不快な対象との強制的なコミュニケーションは、否定的な感情の原因となる可能性があります。 彼らは互換性と調和の現象を区別します。 互換性の効果は個人的な関係で最も多く発生しますが、調和の効果は通常、活動に関連した正式なビジネス関連の関係から生じます。 チームワークの基礎は共同活動の成功と有効性であり、そのためには参加者間の作業の一貫性が前提となります。たとえば、8 人の漕ぎ手と 1 人の操舵手のボート乗組員を想像してください。 ここでの成功はアスリートのチームワークに大きく依存しますが、相性も重要です。 もちろん、調和には、一貫性に加えて、志を同じくすること、共通の視点、全員一致、友好的な関係も含まれます。 チームの各メンバーは、ビジネスや個人の資質、社会的役割に応じて、グループの人間関係システムの中で特定の位置を占めます。 3. チームの結束 グループの結束は、主に感情的な領域で現れます。 団結力のあるグループの中で喜びと悲しみが同時に共存することはあり得ず、誰かが泣いても誰も笑わないでしょう。一緒に過ごしたチームメンバー全員の個人的な貢献を表彰する。 チーム内の人間関係とその結束力は、チームのメンバー自身がどのような人物であるか、個人的な資質がどのようなものであるか、そして感情的な温かさ、同情や反感の程度に表れるコミュニケーションの文化に大きく依存します。 作業集団のメンバーは、さまざまな気質、性別、年齢層の代表であり、さまざまな習慣、見解、興味を持っています。チームのメンバー間での特定の個人的資質の優位性は、チーム内で発展する人間関係やチームの精神的態度の性質に影響を与えます。 、与えるそれはその統一を促進したり妨げたりする特定の特徴を持っています。 否定的な性格特性は、特にチームの結束を妨げます。つまり、恨み、妬み、痛みを伴うプライドなど、緊密なチームのメンバーは、原則として、急いでチームを離れることはありません。 離職率の減少。4. コミュニケーションの性質。 グループ内の心理的雰囲気は、各参加者の個人的な特性、相互のコミュニケーションスキル、評価と意見、他の人の言葉や行動に対する反応、およびグループメンバーの社会経験に基づいています。 従業員のコミュニケーション能力が低いと、コミュニケーションの障壁、対人関係の緊張の増大、誤解、不信感、対立も生じます。 自分の視点を明確かつ正確に表現する能力、建設的な批評テクニックの習得、積極的な傾聴スキルなど。 組織内で満足のいくコミュニケーションのための条件を作り出す。精神的な適合性を分析するときは、コミュニケーション行動のタイプ (V.M. シェペルの分類) を考慮することが重要です。一人で、個人的な責任に引き寄せられる; 虚栄心、敏感さ、そして仕事をするときに注目の的になりたいという欲求(主張)に恵まれている; 模倣者: 複雑さを避け、他の人の態度を真似する; 意志が弱い、そうではない。自発性を示し、外部からの影響を受けやすい。非接触的で、耐えられない性格を持っている。 民主的なスタイルは、社交性と人間関係における信頼、親しみやすさを育みます。 同時に、外部から、つまり「上から」決定が押し付けられているという感覚もありません。 このリーダーシップ スタイルの特徴である、チーム メンバーの経営への参加は、SPC の最適化に役立ちます。権威主義的なスタイルは、通常、敵意、謙虚さ、恩着せがましさ、妬み、不信を引き起こします。 しかし、このスタイルがグループの目からその使用を正当化する成功につながる場合、たとえばスポーツや軍隊では、寛容なスタイルは生産性と仕事の質の低下、不満を引き起こすため、有利なSOCに貢献します。共同活動を伴うと、不利な SPK の形成につながります。 寛容なスタイルは、一部のクリエイティブ チームでのみ許容される場合があります。 したがって、マネージャーは、作業チームの人間関係の性質、共同活動に対する態度、仕事の条件と結果への満足度に大きな影響を与える可能性があります。 活動の単調さ、責任の重さ、従業員の健康と生命に対するリスクの存在、ストレスの多い性質、感情の激しさなど。 - これらはすべて、作業チームの SIC に間接的に悪影響を及ぼす可能性がある要因です。 好ましい社会心理学的環境の特徴: 1. チームは明るく陽気な人間関係と楽観主義によって支配されています。 関係は協力、相互援助、親善の原則に基づいています。 チームメンバーは共同活動に参加し、一緒に自由時間を過ごすことを楽しんでいます。 人間関係では承認と支持が優先され、批判は好意を込めて表現されます。2. チームには、すべてのメンバーに対する公正で敬意を持った扱いの規範があり、常に弱者をサポートし、擁護し、新参者を助けます。 チームは、誠実さ、勤勉さ、無私無欲などの性格特性を高く評価しています。 チームメンバーは活動的でエネルギーに満ちており、全員にとって有益なことをする必要がある場合にはすぐに対応し、仕事や専門的活動で高いパフォーマンスを達成します。 個々のチーム メンバーの成功または失敗は、チーム メンバー全員の共感と誠実な参加を呼び起こします。6. チーム内のグループ間の関係には、相互の気質、理解、協力という不利な特性があります。.