"자비의 우화" David Teniers Junior 긴급 상황(전쟁, 사랑하는 사람의 죽음, 집과 재산의 손실)을 경험한 사람들과 함께 일하는 자원봉사자 그의 활동의 성격은 매일 다른 사람들의 슬픔, 고통, 심지어 죽음에 직면합니다. 즉, 그 자신도 심각한 스트레스에 노출되어 있으며 동시에 외상을 입을 위험이 높습니다. 결과적으로 거의 모든 자원봉사자는 신규 여부에 관계없이 만성적인 해결되지 않은 스트레스로 인해 감정적, 정신적, 육체적 피로 상태인 감정적 탈진 증후군의 결과를 경험합니다. 수면 장애, 현기증, 숨가쁨, 탈진, 감정적: 냉소주의, 냉담함, 공격성, 과민성, 더 나아가 평가의 가혹함, 협력 의지 없음, 불안, 집중 곤란, 결과적으로 부상 위험 증가, 술 마시기 스트레스 해소, 자신의 필요와 필요에 대한 부주의, 활동에 대한 실망, 주변 생활에 대한 관심 상실 자원 봉사 상황은 모든 사람이 자원 봉사자를 칭찬하고 그의 사심없는 활동을 존경한다는 사실로 인해 복잡하지만 질문하는 사람은 거의 없습니다. , 자원봉사자들 자신은 어떤 기분인가요? 제 시간에 식사를 하는지, 잠을 얼마나 자는지, 쉴 시간이 있는지, 내면에 어떤 감정을 숨길 수 있는지? “그들(자원봉사자)은 심리적 도움을 요청하지 않습니다. 이것은 그들에게 모든 것이 괜찮다는 것을 의미하지는 않습니다. 그들은 어려운 상황과 강한 경험을 겪습니다. 그러나 자원봉사자는 도움을 주러 왔고 자신도 도움을 요청할 수 있다는 생각을 받아들이지 않습니다. 더욱이 일부 자원봉사자들은 와드와 소통하는 것이 즐겁다는 사실에 죄책감을 느낍니다. 새로운 자원 봉사자들을 훈련시키는 Danilovtsy 운동의 심리학자 Lidiya Alekseevskaya는 "나는 나 자신을 희생하기 위해 고난을 겪었습니다. 그것은 나에게 어려울 것입니다. 이것이 나의 자원 봉사의 의미입니다"라고 말합니다. , 대규모 자금과 조직에 자원봉사자들의 소진 문제와 증상을 이해하고 예방 방법을 알고 있는 심리학자가 있다면 자원봉사자는 심리적 지원 없이 스스로 도움을 조직하기가 더 어렵습니다. 따라서 그들은 종종 자신에 대해 잊어버리고, 견딜 수 있는 것보다 더 많은 일을 하게 되며, 자신의 상태에 주의를 기울이지 않습니다. 따라서 자원봉사자가 스스로 할 수 있는 일: 1. 귀하의 상태를 면밀히 모니터링하십시오. 심리적, 육체적, 정서적 상태 가능하다면 정서적 소진의 첫 징후가 나타나거나 그 이전에 심리학자의 도움을 구하십시오. 그렇지 않다면 누군가, 예를 들어 동료와 이야기하여 자신의 기분에 대해 이야기하십시오.2. 당신의 강점과 능력을 현실적으로 평가하십시오. 자원봉사자들이 공부하는 그룹에서는 자신이 돕는 사람들의 운명에 대한 책임의 경계를 정합니다. “이 상황에서 내가 실제로 무엇을 바꿀 수 있을까?”라는 두 가지 질문을 자문해 보십시오. 무엇을 바꿀 수 없나요?” 솔직하게 대답하세요. 원칙을 기억하세요. 우리는 지금 여기서 일하고 있으며, 우리가 가진 것을 가지고 일합니다.3. 자신을 위한 시간, 회복의 시간을 찾으세요. 친구들과 수다를 떨고, 산책을 하고, 책을 읽고, 죄책감을 느끼지 않고 취미생활을 하는 시간, 스트레스 해소, 동물과의 소통에 좋습니다. .4 자원 봉사 활동을 마친 후 그룹 간에 수행되는 보고 방법은 긴장을 완화하고 스트레스의 결과를 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 5. 피해자(전투 지역에서 일하는 사람, 난민, 심리적 외상을 경험한 사람)와 의사소통할 때 동시 외상 위험으로부터 심리적 보호 방법을 알고 실천합니다. 소리는 통과하지만 다른 사람의 부정적인 심리적 영향으로부터 사용자를 보호하는 강력한 유리 파티션.6. 신체적 이완 방법을 적용하십시오.