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コミュニケーション、交渉、話し方、聞き方を学ぶ必要がありますか。 「コミュニケーションの取り方はもう知っている」とよく聞きます。 ただし、後でこれは真実ではないことが判明します。 難しい会話が待っている場合、私たちは黙ってコミュニケーションをとります。 まず、この問題に関する雪崩のような情報を利用して、長い時間をかけて準備をします。 その後、私たちはうまく「失敗」し、頭の中で話しながら長い間心配します。 コミュニケーションは理解できる風船のようなものですが、制御するのは困難です。 コミュニケーションするのと同じように。 なぜでしょうか? まず、人々はこの理解可能な言葉に非常に異なる意味を込めます。 コミュニケーションは交渉や議論への参加と呼ばれます。 誰かに影響を与え、説得する必要がある場合は、訴え、命令、要求します。 意見の交換、これはおしゃべりと呼ばれることが多いです。 1 人以上の人に知らせる、つまり メッセージ、講演、組織。 ある問題について異なる意見を調整すること。 次に、これがすべてではありません。第二に、私たちは0歳からコミュニケーションを始めます。 新生児の手足の不規則な動きは、単なるコミュニケーション信号にすぎません。 大人のコミュニケーション経験は非常に多様であるため、同じ人を 2 人見つけることは不可能です。 誰もが独自の方法でコミュニケーションし、話し、理解します。 単純で矛盾のない意見交換であっても、人々がお互いを明確に理解している場合は、規則ではなく例外です。 第三に、コミュニケーションのメカニズムは非常に複雑です。 人間はせいぜい言葉の意味しか理解できません。 さらに、この意味は即座に個人的な意味に置き換えられます。 意識的に会話を続けることは不可能です。 俳優は何をどのように話すべきかを想像し、行動の成功に対する感情的な評価を即座に受け取りますが、常に自発的にさまざまな方法で話し、答えます。 彼の注意、思考、記憶、想像力は、言葉の意味上の交換に閉じ込まれています。 そして、誰かが対話者の理解の正しさを疑うことに慣れておらず、会話の中で効果的に行動するスキルを持たず、平均的な感情的および認知的知性を持っている場合、第四に、私たちと同じように、彼は聞いたことすべてに自分自身の意味を割り当てます。私たちは、「自分が知っていること」と認識されているものを比較することで理解します。 それらの。 私たちは、習慣的な意味、感情的な反応、行動のパターンを含む個人の経験を調べます。 誰もがお気に入りの「熊手」を持っています。 それらの。 私たちは習慣的に、非常に独自の方法でコミュニケーションをとっています。つまり、コミュニケーションを学ぶ必要があるということです。あるいは、「身長を伸ばすために不必要なものをすべて捨てる」という感覚もあります。これは意識的に行うことしかできません。 コミュニケーションを学ぶ方法。 「聞くことと話すこと」のルール、テクニック、テクニックを知る必要があるという誤解がよくあります。 誰もが道路のルールを知っていますが、何らかの理由で毎日事故が発生し、歩行者が死亡します。 人間の精神の機能の法則、コミュニケーションの交換、相互作用、そして人々の相互関係の法則を知る必要があります。 コミュニケーションにおけるあなたの行動のパターン。 自分自身、自分のスタイルを知りましょう。 自分自身と他人を信頼してください。 心理学の正確な科学的事実に基づいて、自分と世界を観察し、理解することができる。 誤解: 正しく話したり聞いたりできること。 引用、ガイダンス文書、専門家の意見を使用して議論を見つけて組み立てる。 対話者を正しい答えに導き、彼の長所と短所を考慮に入れてください。 また、自信を持つ必要があります。屈辱を与えたり説教したりすることはできませんが、対話者を「反映」する必要があります。 留守番電話は確実ですが、何らかの理由で私たちはそれを聞きたくないのです。 しかし、聞いたことを考え、調べ、覚えておくことには価値があります。 そして、好奇心を持ち、変化することができ、あえて受け入れてください。 誤解: 成功は正しいパターンを学ぶことからもたらされます。 正しい態度、自分の正しさへの自信。 内面の資質、生来の能力(共感力)が発達しました。 カリスマ的な人格、リーダー、権威は、決して「正しい」テンプレートの行動によってではなく、それぞれがユニークであり、他の人々を魅了します。 コミュニケーションにおいて大胆であるということは、より頻繁に試行錯誤して行動することを意味します。 同時に戦い、適応し、回避します。 状況に応じて行動し、.