アインシュタインは、その並外れた世界観で知られています。 1 時間で世界を救わなければならないとしたら何をするかと尋ねると、彼はこう答えました。「問題を述べるのに 55 分、解決策を見つけるのに 5 分を費やします。」このたとえ話とは別に、アインシュタインは仕事で使用したいくつかの作業ツールを残しました。 アインシュタインのツールと戦略 1. 問題を再構成する 問題の説明が間違っているという理由だけで、問題に解決策がないように見えることがあります。 表現を変えてみてください。部下が会社の業績を向上させる方法についてブレインストーミングをするよう求められたとき、ほとんどの人は無関心のままです。 しかし、どうすれば仕事を楽にできるかを人々に考えてもらうと、彼らは文字通りアイデアが湧き出てきます。 しかし、本質は同じです。従業員が仕事をするのが簡単であればあるほど、より効率的になるのです。 各従業員の有能性が高ければ高いほど、会社全体の有能性も高まります。この方法は非常に簡単です。既存の問題の説明をしながら、自分の感情に耳を傾ける必要があります。 自分の感情に基づいて、その表現の中で気に入らない、否定的な感情を引き起こす単語を見つける必要があります。 次に、意味が似ているが、そのような感情的な反応を引き起こさない単語を選択する必要があります。2. 仮定に挑戦する 人々は、物事を特定の方法で認識することにすぐに慣れてしまいます。 徐々に、それ以外の方法ではそれが起こり得ないように思え始めます。しかし、どんな現象にも、数百とは言わないまでも、数十のバリエーションがあります。 だからこそ、レストランについて考えるとき、メニューと 2 人用のテーブルがあるはずだと思い込んでいるのです。 メニューの必要性を疑うレストラン経営者は、出口でファストフード店を受け取りました。 そして、2人掛けのテーブルの必要性を疑問視した人々は、1人掛けのテーブルを備えた、独身者向けの非常に収益性の高いレストランをオープンしました。 問題を全体として見る 多くの問題は、実際にはより大きな問題の一部です。 たとえば、商品の受け取り部門での遅れは、店舗全体の管理が不適切な結果であるとしか考えられません。 そして、この部門だけで遅延に対処するのは役に立ちません。重要な問題が解決されるまで、同様の問題が何度も繰り返されます。したがって、「私の問題はどの大規模システムの一部なのか」を考えると役に立ちます。 問題を説明する特定の単語を、より一般的な単語、つまり「車」ではなく「交通機関」に置き換えると役立ちます。 特定の問題に注目してください。問題の全体像が解決に役立つとは限りません。 逆に、細かい部分に注意を払う必要がある場合もあります。 問題の本質はそこに隠されているのかもしれない。 たとえば、病院の患者はよく、特定の薬にアレルギーがあるかどうかを尋ねられます。 治療の一般原則は医師に知られていますが、患者がアレルギーのある薬を使用した場合、この原則は機能しません。これらの詳細を見つけるには、問題の説明をできるだけ明確にする必要があります。 。 例: 明確化後の「食事の問題」は、「夕方の脂肪分の多い食事後の胸やけ」に変わります。5. 問題をさまざまな視点から見る どのような現象にも多くの側面があります。 誰もそれらすべてをカバーすることはできません。 これは、ある観点からは問題を解決できない場合でも、別の観点から解決できるため、問題を別の観点から見ることができるように、一時的に自分を別の観点から想像することができるためです。 あるいは、一度に異なる見解を持つ複数の人物として自分自身を想像してみると、全体像が広がります。 たとえば、マーケティング担当者は通常、消費者のニーズに基づいて販売戦略を構築します。 優秀なマーケティング担当者は、不必要なものを人々に売ろうとはしません。: 8-918-253-73-83