著者から: この記事は、人々がつらい問題を共有し、アドバイスや助けを得ようとするときの、専門的な心理的サポートと友人とのコミュニケーションの違いを理解したい人にとって役立ちます。 危機、恐怖、損失、不満が友好的な会話の中で話し合うことはよくあります。会話中には、賢明なアドバイスや助けが得られるという期待があります。 しかし、そのような希望は必ずしも正当化されるわけではありません...友人や親戚に心理的援助やサポートを提供するための専門的な知識やスキルが不足しているためです。 心理的な援助とフレンドリーな援助の主な違いは何かを考えてみましょう。内密な会話の中で、多くの心理学者は人々が次のようなことを言うのを聞くのにうんざりしていると認めています。 私には自分の問題について話し合う友人がいます。 私は自分自身を信頼するのと同じくらい彼らを信頼しています。これが心理学者の診察を延期したり、完全に拒否したりする理由になります。」 このような行為は、新しいエピソードや詳細によって問題が悪化する原因になります。 このケースは「無視」されます。 時間を無駄にし、助けてくれる信頼できる友人がいるのは素晴らしいことです。 そのような人々と話した後、あなたはより自信を持って強くなり、リソースを獲得し、建設的な解決策を見つけたり、賢明なアドバイスを受け取ることができます。 ただし、これは常に起こるわけではなく、すべての人に起こるわけではありません。 多くの場合、友好的なコミュニケーションはまったく異なる形になります。 それぞれを見てみましょう: 1) 競争: 「私はさらに悪いです。」 友人やガールフレンドは、「いや、私は人生でもっとひどいことをしている」という精神で競争し始めます。 その結果、会話は無意識のうちに徐々に「でも私には…」という問題自慢へと発展していきます。 人生の例として、彼女の友人の 1 人が、「私の職場では、ディレクターが本当に暴君で、休暇も休日もありません。それは私にとってはさらに悪いことです」と答えています。監督は怒っており、私は仕事から疲れて帰宅し、家では子供たちが本当にポグロムを引き起こしています。そして、これは毎日起こっています。」 問題の流れは際限がないため、対話は長時間続く可能性があります。その結果によれば、「誰がロシアでうまく暮らしているのか？」というスタイルで本当の競争が行われているような印象を受けます。最も困難な運命を背負った人が指名され、他の誰もがそれを認識し、彼に同情し、それぞれの道を歩むことになります。あなたが心理学者の診察を受けると、シナリオは劇的に変わります。 この場合、彼らはあなたの話を注意深く聞いて、明確な質問をします。 これはすべて、いたずらな好奇心からではなく、情報を徹底的に分析し、自分自身が考えることさえ知らない因果関係を理解するために行われます。 これらはすべて、あなた自身の問題についての多彩なストーリーと引き換えです。 2) 一般化: 「はい、それらはすべてそのようなものです。」 このスタイルでのコミュニケーションは、助け、サポートし、同時に起こっている出来事に対する責任を取り除きたいという願望から生まれます。 二人の既婚女性の会話の中にその例があります。 そのうちの1人は次のように報告しています。「私の夫は本当に怠け者で、仕事が終わるとすぐにソファに行きます。 家事の手伝いは一切しません」 2 人目は彼女に答えた、「はい、みんな同じです。私の夫もまったく同じです。」 これは一般化の典型的な例です。 人は無意識のうちに、自分の生活の中に存在する出来事とすぐに類推することを好みます。 これは悪意や怠惰から行われるのではなく、新しい情報を処理するときにエネルギーを節約しようとする人間の脳の特性によるものです。 このような類推は客観的ではありません。なぜなら、それらは 1 つの偶然の事実のみに基づいており、残りはまったく研究されていないからです。 このようにして固定観念が形成されるのです。心理学者は、問題に関する客観的な事実を収集し、問題の原因について主な仮説を立てるのに十分な情報を蓄積することを目的とする研究者です。 したがって、会話に加えて、心理学者は、さまざまな状況であなたがどのように反応するかを正確に理解するのに役立つ特別な診断テクニックを提供します。 その後になって初めて彼は.