おそらく、家族や友人との関係における複雑さを心配する必要がない人を一人も見つけることは不可能でしょう。 相互理解における困難はどのくらいの頻度で起こりますか? そしてもちろん、誰もが紛争状況でもっと上手になる方法を学びたいと思っているでしょうか? 紛争は人々の日常生活の現象であり、私たち全員に影響を与えます。現在、紛争には多くの定義があります。 私はシンプルで明確な提案をします。あなたと私は、対立を、主観的に認識される利益の相違、または 2 人の欲求を同時に達成することはできないという信念として考えます。 紛争の原因の圧倒的多数は、参加者の意向に反して自然発生的に発生します。 さらに、彼らはそのようなことが起こらないようにあらゆる努力をしていると信じている人もいますが、実際には、私たちは他の人の言葉、行動、または不作為に非常に敏感であり、これらの外部の現れを敵対的であると考えることがあまりにも多いのです。私たちに対する自然な態度。 しかし、たとえ間違いや不正を犯したとしても、私たちは自分の行動に対して非常に寛大です。 私たちは簡単にそれらを正当化し、私たちを非難する必要がない理由を見つけますが、他の人のそのような間違いを許しません... 対人紛争には3つのタイプがあります。 1つ目は利益相反です。 これらは、紛争の当事者（配偶者、友人、親戚）が相反する計画、願望、目標を持っている場合に発生します。たとえば、配偶者が休日を過ごすために異なる計画を持っている場合があります。 妻は、何としても母親のところに行く必要があると主張しています。母親は長い間会っていませんが、夫はすでに釣り用のワームを準備しています...この場合、さまざまな当事者の利益は矛盾しています。しかし、おそらくお互いがこの状況にあり、それらを組み合わせる方法を見つけることができるでしょう。 1人は母親のところに行き、もう1人は今週釣りに行き、もう1人は間違いなく母親のところに行きますが、おそらくお互いの気分を損なうことはありませんが、利害が関係する場合、彼らは判明します。互換性がない場合、そのような競合を解決すると、状況はさらに複雑になります。 家族にテレビが 1 台しかなく、妻がシリーズの次の映画が始まるのを待ちわびており、同時に別の番組がサッカーの試合を放送しているとします。それが根本的に重要であるならば、彼女がどんなに努力しても合意に達することは不可能です。 両者の意図が組み合わさることで、「二者択一」の選択を迫られることになります。分割できないリソースが争われている紛争は、勝った側がすべてを手に入れ、負けた側は何も得られないため、解決が特に困難になります。妥協する敗者。 たとえ彼女（当事者）がそれを示さなかったとしても、憤りは残ります。2つ目は価値観の対立です。 それらは、参加者間の意見の相違が、イデオロギー的、道徳的、宗教的、その他の最も重要な考え方の相容れないことに関連しており、これらの違いが人々の相互作用に影響を及ぼし始める状況として現れます。 たとえば、どこでそのような服を着たのか、売春婦のような服を着たのか。 なぜ講演者は売春婦だけがそのような服装をする、そして一般に売春婦はそのような服装をすると決めたのでしょうか。 紛争の最初の参加者は、衣服の品位の規則についての理解を押し付け、第二の参加者に自分の意見に従うよう強制しようとしています。私たちの支配的な価値観は規制機能を果たし、人々の行動を導き、それによって特定の行動パターンを作り出します。人間関係において。 特定のインタラクションにおける参加者の行動が、異なる支配的な価値観に基づいている場合、通常、それらは互いに矛盾し、対立を引き起こすことになります。他人に何かを納得させようとしたり、自分の考えを押し付けようとしたりする頻度を思い出してください。見解、好み、視点など。または、彼らがあなたに対して同じことをしようとしたとき。 そして「押し付け」が起こったら.