健全な人間関係を始め、発展させ、維持するのに役立つスキルの 1 つ スキル 与える 優しい、興味がある、検証する、簡単な態度 (be) Gentle 楽しく敬意を持って接する。コミュニケーションにおいては、非難、脅迫、辛辣な態度、攻撃を排除します。 相手の感情に注意してください。そうすることで相手は安心し、批判や攻撃を避けることができます。 可能な限り、受動的な攻撃性、軽蔑的な非言語的言葉（作り笑い、目を丸くする）、操作、道徳化（「良い/賢い/正しい人はそんなことしない」）、すべきことや非難（「あなたはそうするだけです」）を排除します。に"）。 ドアをバタンと閉めて会話から逃げずに、丁寧に会話を終わらせてください。 （行為）興味がある 好奇心を持ち、相手に興味を持ち、話を聞きます。 邪魔をせず、アイコンタクトを取り、辛抱強く接してください。 検証する 相手とその経験を理解していることを口頭でも非言語でも示します。 対話者の代わりに自分がいると、どのような感情を経験し、どのような結論に達したかを想像してください。 検証については後ほど詳しく説明します。 (使用) 簡単なマナー快適でリラックスした気分で、笑顔で、冗談を言います。 ユーモアを使い、カジュアルに。 相手が落ち着くよう助けてください。 および詳細 検証レベル: 1. 注意力と関心 今この瞬間に集中し、この時間を対話者に捧げ、同時に他のことをせず、積極的な傾聴を訓練してください。 2. 単語と意味部分の検証 対話者の言葉を繰り返して、相手の言葉を正しく理解したかどうかを確認します。 3. 思考の検証 この人について知っていることを思い出し、表情、身振り、姿勢などの非言語的表現に注意を払います。 何が語られずに残っているのでしょうか？ あなたが対話者を理解していることを示し、あなたの仮定が正しいかどうかを明確にしてください。 4. 理解しようとする現在の状況、対話者の現在の心理的および身体的状態、彼の経験を考慮に入れると、対話者の反応、考え、感情を理解するのに役立ちます。 5. 状況による検証 対話者の思考、感情、または行動が特定の状況でどのように正当化されるか、それらが状況にどのように対応し、状況に対する自然な反応であるかに注意を払います。 6. 対等にコミュニケーションする 自分らしくいて、相手より上になろうとしたり、自分を卑下したりしないでください.