다음은 미루기 문제를 다루는 복잡한 사례의 예입니다. 상담 작업의 첫 번째 단계가 설명되어 있습니다. 이 예는 가상입니다. 실제 사람 및 상황과의 유사점은 우연입니다. 알렉세이, 32세 A.S. – Andrey SavenkoA – Alexey A.S.: Alexey, 오늘 가장 걱정되는 것이 무엇인지 알려주세요. A: 효율성이 떨어지는 문제가 있습니다. 직장에서 내 말은. 나는 전혀 아무것도하지 않는다고 말할 수 없습니다. 나는 내 일을 꽤 빨리 끝낼 수 있다. 그러나 더 이상 연기할 기회가 없는 상황에서만 가능합니다. 마감 기한이 다가오고 지금 시작하지 않으면 상사에게 큰 망신을 당할 것임을 이해합니다. 그리고 "마감일"은 없지만 직장에서 어떤 일을 하도록 강요하는 것은 매우 어렵습니다. 반나절 정도 인터넷을 하거나 컴퓨터만 할 수 있을 정도가 됐다. 이 문제는 원격근무로 전환하기 전부터 존재했다. 그리고 지금은 재택근무를 하다 보니 상황이 정말 안 좋아졌어요. 그리고 낮에는 아무도 나를 보지 못합니다. 그리고 아무도 동료를 통제하지 않습니다. 사무실에서 일할 때는 내가 눈에 띄기 때문에 더 쉬웠습니다. A.S.: 즉, 우리는 "마감일"에 도달하는 것을 피하고 싶습니다. 그렇죠? A.S.: 이제 예를 들어 어떤 종류의 작업이 필요합니다. 가까운 미래에 관련성이 있는 것이 무엇입니까? 어디서 구할 수 있나요? A: 오늘은 네 가지 일이 있는데 모두 긴급합니다. 오늘 모든 일을 끝내야합니다. A.S.: 동시에 할 수 있나요? 아니면 어떻게든 교대로 진행해야 합니까? A: 아니요, 다릅니다. A.S.: 여기에서는 작동하지 않습니다. 가장 우선순위가 높은 작업은 무엇인가요? 4가지 중 A: 오늘 가장 중요한 것은 경영진에 대한 보고입니다. 우리는 지점에서 마케팅 캠페인을 진행했고 이제 그 결과에 대해 작성해야 합니다. 그리고 그것을 내 상사에게 보내세요. 왜냐하면 내일 집회가 있어서 사람들이 그에게 물어볼 수도 있으니까요. 오늘 몇 시에 이 보고서를 작성할 수 있나요? A: 음, 2시에 시작할 수 있어요. A.S.: 종이에 적어두세요. 과제 “상사에게 보고서를 작성하세요.” 보고서를 작성하는 데 얼마나 시간이 필요합니까? 그렇게 하면 얼마나 걸리나요? A: 주의가 산만해지지 않으면 2시간 정도 걸릴 것 같아요. 이제 상상해 보세요. 당신의 시계에는 2시간이 주어집니다. 그리고 이제 보고서를 작성할 수 있다는 것을 기억할 것입니다. 그 순간을 상상해보세요. 내가 어디 있지? 컴퓨터에서 아니면 여기에서요? 상상해 보세요. 두 시간 동안 컴퓨터를 했어요. 나 이거 기억해. 어떤 보고서를 작성할 수 있습니까? 당신이 느끼는 상태는 일반적으로 긍정적입니까, 부정적입니까? A: 부정적인 느낌입니다. A.S.: 이제 설명해야겠습니다. 감정 목록을 보냈습니다. Alexey가 부정적인 감정 목록을 엽니다. A.S.: 우리는 그것을 사진이나 고정 프레임으로 직접 촬영합니다. 오늘 2시에 보고서가 생각났는데... 속으로는 어떤 기분일까요? 어떤 감정이 있나요? 목록에 맞는 것이 무엇인지 확인하십시오. 불안, 걱정, 불만, 짜증, 피로, 찢어짐, 지루함, 불안, 불편, 불안정, 냉담, 졸음, 슬픔, 우울, 상실, 무기력, 신뢰할 수 없음, 의심, 슬픔A .S.: 이제 적어 보겠습니다. 페이지 상단에 "부정적 상태"라는 두 단어를 적습니다. 이제 그곳에서 무슨 일이 일어나고 있는지 설명하겠습니다. 여기에는 여러 섹션이 있습니다. 첫 번째 섹션은 '상황'입니다. 1번 "상황". 이것이 바로 지금 일어나고 있는 일이고, 그 사진은 바로 이것이다. Alexey는 다음과 같이 기록합니다. 1) 상황: "저는 두 시간 동안 컴퓨터 앞에 앉아 있었는데 "상사에게 보고서 작성"이라는 작업이 기억났습니다. A.S. 그런 다음 두 번째는 아래에 적어 두세요. “감정.” 즉, 이 상황에서 내가 느끼는 감정은 다음과 같습니다. 2) 감정: 그리고 그가 이전에 언급한 감정을 나열합니다. 다음은 세 번째 섹션인 "생각"입니다. 이것이 제가 느끼는 순간에 생각하는 것, 혹은 상상하는 것입니다. 저것들. 어떤 단어또는 지금 이 순간 머릿속의 그림이 이러한 감정으로 돌고 있습니다. 결정하려고 노력하십시오. 내가 이런 기분이 들 때, 2시에 나는 무엇을 생각하고 있습니까? 그리고 같은 말로 그것이 당신의 머릿속에서 어떻게 일어나는지 적어보십시오. 이미지나 단어가 있을 수 있습니다. 자신이나 다른 사람에 관한 것. 업무 또는 기타 사항에 대해 Alexey는 다음을 기록합니다. 3) 생각: 그리고 그의 모든 생각을 기록합니다. A: 보고서를 작성해야 합니다. 나는 그것을하고 싶지 않습니다. YouTube에서 동영상을 보고 싶습니다. A.S.: 그런데 이제 무슨 일이 일어났는지 상상할 수 있나요? 당신은 당신의 임무를 완료하고 상사에게 보고서를 작성했습니다. 어떻게 볼까요? 보고서를 인쇄할 것인가, 보낼 것인가, 아니면 화면에서 볼 것인가? 어떻게 보일까요? A: 네, 상사에게 보고서를 보내겠습니다. A.S.: 그림을 상상해 보세요. 시계가 4시인데 내가 무슨 일을 했는지 보면 보고서와 함께 메시지가 사라졌습니다... 긍정적인 부분이 있나요? 감정, 그것이 당신이 상상하는 방식이라면? 준비가 되었다면? A: 네. 그들은 확실히 그럴 것입니다. 안도감, 진정, 기쁨. A.S.: 제가 이렇게 되길 바라는 것 같나요? 일을 시키려면, 끝내려면? 준비가 되었나요? A: 네, 물론이죠. A.S.: 이제 감정을 추적해 보세요. 긴장하고 싶지 않아서 그러지 않는 건가요? 아니면 내가 두려워서? 뭔가 잘못될까, 아니면 무슨 일이 일어날까? 할 수 없나요? 그런 생각은 없나요? A: 둘 다인 것 같아요. 시작하기가 두렵고 그래서 시작하지 못하는 거죠. 시작하고 싶은 마음이 없습니다. 비슷한 보고서를 여러 번 만들었음에도 불구하고. A.S.: 두려움이나 게으름이 더 방해가 됩니까? 저것들. 하기 싫다, 스트레스 받고 싶지 않다. 감정도 다르고 상태도 다르기 때문이다. 무엇이 더 방해가 되는지 판단해 보세요. 두려움이 없다면 얼마나 쉬워질까요? 시작해도 될까요? A: 그런 것 같아요. 두렵지 않다면 적어도 시작하겠습니다. A.S.: 그러면 우리가 설명한 순간으로 돌아가겠습니다. 두 번째 섹션에 어떤 감정을 썼는지 살펴보세요. 그리고 그것을 다시 기억하고, 당신 안에서 느껴보세요. 그리고 우리는 거기에 어떤 생각을 썼나요? 이 상태에서 나는 무엇을 생각합니까? A: 네. “이건 하기 싫다”, “재미는 없지만 꼭 해봐야겠다”, “영상을 보고 싶다”는 생각 A.S.: 그리고 우리가 두려워하는 것이 무엇인지 알아내려고 노력하시나요? 뭔가 잘 안 되겠죠? 아니면 뭔가 대처할 수 없습니까? 아니면 누군가가 뭔가를 생각하고 말하고 행동할 것인가? A: 글쎄, 내가 보고서에 실수를 할 수도 있고 뭔가를 혼동할 수도 있다. 그러면 상사가 나에게 이렇게 말할 것이다. 그리고 그것은 즐겁지 않을 것입니다. 또는 회의에서 누군가 불일치를 발견하게 될 것입니다... 원칙적으로 끔찍한 일은 일어나지 않을 것입니다. A.S.: 이제 논리 없이 나를 잡으려고 노력하세요. 그냥 느낌으로. 두려움을 잡아라... 우리가 가장 두려워하는 사람이 있을까? 상사에 관한 것인가요, 아니면 누구의 의견이 더 두려운가요? 누군가 말하거나 생각한다면? A: 상사와 가장 중요한 리더가 더 걱정이겠죠. 우리 방향으로. A.S.: 즉, 두 사람이 회의를 합니다. 그리고 그 중 누가 더 무섭나요? A: 메인 리더가 더 무섭습니다. 나는 그와 직접 소통하는 경우가 거의 없습니다. 그리고 저는 회의에 참석하지 않아서 무슨 일이 일어나고 있는지 모르겠습니다... A.S.: 이제 그림을 상상해 보세요. 궁극적인 재앙은 무엇인가? 그 사람이 나쁜 말이나 생각을 하면 어떻게 합니까? 그 사람이 무엇을 생각하고, 말하고, 쓰도록 허용해서는 안 됩니까? A: 네, 보고서에 실수가 있으면 그렇습니다. 그리고 상사가 그에 대해 이야기하면 그녀는 발견될 것입니다. 그리고 리더는 이 모든 것을 표현할 것이다. 누가 보고서를 준비했는지 묻는다면 더욱 그렇습니다. 그러면 상사가 내 성을 부를 겁니다. A.S.: 그런 다음 생각이 있는 섹션에 추가하세요. 방금 말한 내용: - 오류가 있는 보고서를 보내겠습니다. - 관리자가 오류를 알 수 있습니다. - 보고서를 편집한 사람이 누구인지 물어볼 것입니다. 그리고 그가 그렇게 묻는다면 무엇이 나쁜가요? A: 그러면 상사는 내가 나쁜 직원이라는 것을 이해하고 나를 해고할 것입니다. 새로운 일자리를 찾을 수 없나요? 아니면 긴장을 풀 필요가 있습니까?A: 물론이죠, 일자리를 찾을 거예요. 그러나 시간이 좀 걸릴 것입니다. 돈에 어려움이 있을 것입니다. 비용을 절감해야 합니다. 그리고 아마 같은 급여로 일자리를 구하지 못할 것 같아요. A.S.: 그렇군요. 최악의 상황은 한동안 돈이 없다는 것입니까? 아니면 급여가 낮아져 상황이 더 나빠질까요? 최악의 상황이 발생할 수 있는지 판단해 보세요. 일반적으로 재난에 대한 세 가지 옵션이 있습니다. - 일종의 참을 수 없는 고통이나 경험이 있을 것입니다. 일어날 것입니다 (예를 들어, 돈이 없을 것입니다, 나는 굶어 죽을 것입니다) - 또는 누군가가 말하고, 생각하고, 뭔가를 할 것입니다 (즉, 누군가가 나쁜 태도를 가질 것입니다) 그들은 서로 연결될 수 있지만 한계가 있습니다 하나의 구체적인 것입니다. 이런 일은 절대로 있어서는 안 되는 일입니다. 여러분의 기분이 어떤지 생각해 보십시오. 우리가 직장에서 해고되면 다른 직장을 찾게 될 것입니다. 그리고 거기에는 무엇이 있습니까? : 직업이 없을 것 같아요. 불안하고 어떤 종류의 림보에 있습니다. 그리고 돈이 어떻게 되고 있는지는 확실하지 않습니다... 일반적으로 이 모든 것은 그의 아내와의 갈등으로 이어질 것입니다. 이 상황은 나보다 그 사람에게 더 큰 스트레스를 줄 것이기 때문이다. 지금 우리 관계는 그다지 좋지 않고, 앞으로 더욱 악화될 것입니다. 그녀는 내가 해고되고 직업도 없이 앉아 있는 것을 분명히 기뻐하지 않을 것이다. 그리고 그는 이 모든 것을 표현하고 화를 낼 것입니다... A.S.: 무엇이 당신에게 나쁜가요? 이렇게 말하거나 표현하면 어떤 경험이 나올까요, 아니면 다른 일이 일어날까요? A: 계속 이러면 긴장감이 더해지고 정말 기분이 나빠질 것 같아요. 네, 매우 걱정될 것입니다. 답변: 감정의 많은 목록, 부정적인 감정을 보세요. 극단적으로 최악의 일이 일어나면 재앙이 닥친다면 이 고통 속에서 최악의 감정은 무엇일까? A: 가장 나쁜 것은 실망감이 있는 경우입니다. 자신에 대한 실망. 그리고 무관심. 나는 아무것도 할 수 없을 것이다. A.S.: 이것이 일종의 문제처럼 느껴지나요? 아니면 괜찮을까요? A: 아니요, 그렇다면 매우 안타까운 일입니다. A.S.: 생각 섹션에 추가하세요. 그곳에서 마지막 이벤트는 "관리자가 보고서를 편집한 사람이 누구인지 물어볼 것입니다." Alexey는 일련의 생각을 기록했습니다. - 나는 해고될 것입니다 - 돈도 없고 일도 없을 것입니다 - 내 아내가 맹세할 것입니다. - 나는 고통받을 것입니다 - 나 자신에 대한 무관심, 실망. A.S. : 좋아요, 처음으로 돌아가겠습니다. 여기에 상황이 있습니다. 저는 상사에게 보고서를 작성해야 한다는 것을 기억하면서 두 시간 동안 컴퓨터 앞에 앉아 있었습니다... 당신이 적어 놓은 당신의 감정을 기억하십시오. 두 번째 섹션. 당신 안에서 다시 느껴보세요... 보고서에 대해 기억할 때... 그리고 지금 당신의 기분을 확인해보세요. 결국 실망할 것이기 때문에 하기가 두렵습니다. A: 네, 그럴 것 같아요. 감정에 따른 것이라면 그렇습니다. A.S.: 당신은 미루는 버릇이 없는 것으로 나타났습니다. 하지만 두려움이 방해가 됩니다. 미루는 것은 결과가 나오길 바라지만 너무 게을러서 결과가 나오지 않는 것입니다. 긴장하기에는 너무 게으르다. 하지만 여기, 당신의 상황에서 우리는 본질적으로 도망치고 있습니다. 저것들. 우리는 끔찍한 일이 일어날까 봐 그렇게 하지 않습니다. 이제 세 번째 섹션에 적어 놓은 여러분의 생각을 살펴보세요. 거기에는 일련의 사건이 있습니다. A: 나는 냉담함을 느끼고 나 자신에 대해 실망하게 될 것입니다... A.S.: 이제 연쇄가 시작되는 곳을 살펴보십시오. A: 제가 오류가 있는 보고서를 보내면 관리자가 오류를 알아차릴 것입니다. A.S.: 관리자가 오류를 알아채지 못할 것이라는 것을 확실히 안다면 이것이 당신의 두려움에 어떤 영향을 미칠까요? 두려워하지 않을 것입니다. 오류가 있든 없든 상관없습니다. A.S.: 네. 두려움은 다른 사람과 관련이 있습니다. 우리는 그가 나쁜 생각이나 말을 할까 봐 두렵습니다. 당신의 감정 상태는 상대방의 반응, 그의 의견에 달려 있습니다. 왜냐하면 그의 태도가 매우 중요하기 때문입니다. 그는 당신의 행복이나 불행이 더 좌우되는 중요한 인물로 인식됩니다. 따라서 그의 반응에 따라 강한 감정이 생길 것입니다. 그가 당신에게 잘 대해준다면 강한 긍정적인 감정이 생길 것입니다. 나쁜 태도를 가지고 있으면 부정적인 태도가 강해질 것입니다. 따라서 부정적인 감정을 줄이려면 다음이 필요합니다..