아인슈타인은 세상에 대한 그의 특별한 시각으로 유명합니다. 1시간 안에 세상을 구해야 한다면 어떻게 하겠느냐는 질문에 그는 “문제를 설명하는 데 55분, 해결책을 찾는 데 5분을 투자하겠다”고 답했습니다. 이 비유 외에도 아인슈타인은 자신의 작업에 사용한 몇 가지 작업 도구를 남겼습니다. 일상적인 문제에도 사용할 수 있습니다. 아인슈타인의 도구 및 전략 1. 문제 재구성하기 때로는 문제를 잘못 설명하기 때문에 문제에 대한 해결책이 없는 것처럼 보일 때도 있습니다. 표현을 바꿔 보십시오. 부하직원에게 회사 성과를 향상시킬 수 있는 방법을 생각해 보라고 하면 거의 모든 사람이 무관심합니다. 하지만 사람들에게 자신의 작업을 어떻게 더 쉽게 만들 수 있는지 생각해 보라고 하면 말 그대로 아이디어가 넘쳐납니다. 그러나 본질은 동일합니다. 직원이 업무를 수행하기 쉬울수록 직원의 효율성은 높아집니다. 각 직원이 더 효율적일수록 회사 전체가 더 효율적입니다. 이 방법은 매우 간단합니다. 문제에 대한 기존 설명을 발음하면서 자신의 감정을 들어야합니다. 자신의 감정을 바탕으로, 표현에서 마음에 들지 않거나 부정적인 감정을 유발하는 단어나 단어를 찾아야 합니다. 그런 다음 의미는 유사하지만 그러한 감정적 반응을 일으키지 않는 단어를 선택하면 됩니다.2. 도전 가정 사람들은 특정 방식으로 사물을 인식하는 데 매우 빠르게 익숙해집니다. 점차적으로 그에게는 다른 방법으로는 일어날 수 없는 것처럼 보이기 시작합니다. 그러나 모든 현상에는 수백 가지는 아니더라도 수십 가지 변형이 있습니다. 그렇기 때문에 여러분의 가정에 의문을 제기하는 것이 중요합니다. 레스토랑을 생각할 때 우리는 레스토랑에 2인용 메뉴와 테이블이 있어야 한다고 가정합니다. 메뉴의 필요성을 의심하는 식당 주인은 출구에서 패스트 푸드 점을 받았습니다. 그리고 2인용 테이블의 필요성을 의심한 사람들은 1인용 테이블을 갖춘 독신자를 위한 매우 수익성 높은 레스토랑을 열었습니다.3. 문제를 전체적으로 살펴보십시오. 많은 문제는 실제로 더 큰 문제의 일부입니다. 예를 들어, 상품 수령 부서의 지연은 전체 매장의 부적절한 관리로 인해 발생할 수 있습니다. 그리고 이 부서에서만 지연을 처리하는 것은 쓸모가 없습니다. 주요 문제가 해결될 때까지 유사한 문제가 계속해서 반복될 것입니다. 따라서 내 문제가 어떤 대규모 시스템에 속해 있는지 생각해 보는 것이 유용할 수 있습니다. 문제를 설명하는 특정 단어를 "자동차"가 아닌 "교통"이라는 보다 일반적인 단어로 바꾸는 것이 도움이 됩니다.4. 특정 문제를 살펴보십시오. 항상 문제에 대한 일반적인 관점이 문제 해결에 도움이 되는 것은 아닙니다. 때로는 반대로 작은 세부 사항에 주의를 기울여야 할 때도 있습니다. 문제의 본질이 그 안에 숨겨져 있을 수도 있습니다. 예를 들어, 병원 환자는 특정 약물에 알레르기가 있는지 묻는 경우가 종종 있습니다. 치료의 일반적인 원리는 의사에게 알려져 있지만 환자가 알레르기가 있는 약물을 사용하는 경우에는 이 원리가 작동하지 않습니다. 이러한 작은 세부 사항을 찾으려면 문제에 대한 설명을 최대한 명확하게 설명해야 합니다. . 예를 들어 설명 후 "식사 문제"는 "저녁에 기름진 식사 후 가슴 쓰림"으로 변경됩니다.5. 다양한 관점에서 문제를 살펴보세요. 모든 현상에는 다양한 측면이 있습니다. 한 사람이 모든 것을 다룰 수는 없습니다. 어떤 관점에서 문제를 해결할 수 없다면 다른 관점에서 해결할 수 있기 때문에 문제를 다르게 볼 수 있기 위해서는 일시적으로 자신을 다른 관점을 가진 다른 사람으로 상상할 수 있기 때문입니다. 또는 자신을 동시에 다른 견해를 가진 여러 사람으로 상상해보십시오. 그러면 그림의 전체 폭이 열릴 것입니다. 예를 들어, 마케팅 담당자는 일반적으로 소비자 요구에 따라 판매 전략을 수립합니다. 좋은 마케팅 담당자는 사람들에게 불필요한 것을 팔려고 하지 않습니다.: 8-918-253-73-83