著者から: この記事は、心理的危機のトピックを明らかにし、危機の種類を分類し、危機を克服するための推奨事項を示しています。この記事は、国際ビジネス誌「Tochka」に掲載されました。 2008 年 12 日（11 月）、2009 年「ポイント」第 2 号（3 月）、および国際科学誌「欧州自然科学学会紀要」第 1 巻、第 3 号、2009 年。危機について この記事の著者は、教育科学の候補者、心理学者、ビジネスコーチ、個人的および職業的成長の専門家であるラリサ・ヴィャチェスラヴォヴナ・ジミナです 人に何かを教えることはできません、ガリレオが自分の中で答えを見つけるのを助けることしかできません。ガリレイ 信じられないことですが、今ではあらゆる問題の説明に「危機」という言葉が登場します。 特定の出来事を引き起こすのは特定の人々の心理学であるため、心理学は社会の他のプロセスとの関係において主要です。 心理学の観点から危機を見てみましょう。「危機」という言葉は、緊急、脅威、行動の必要性という意味合いを伴い、今日最もよく使われています。 「CRISIS」はギリシャ語由来で、「KRISIS」は決断、転換点、結果を意味します（外来語辞典）。 危機という概念そのものが、実際には、深刻な状況、あるいは決断を下す瞬間、転換点、そして最も重要な瞬間を意味します。 危機は個人、家族、組織、国家、国家の生活の中で起こります。 私たちは、なぜ危機がこれほど大きなストレスを引き起こすのか、また、危機が発生した時だけでなく、何年も経った後にも、危機が健康や幸福にどのようなダメージを与えるのかをよく自問します。 それでも、危機は何か良いことをもたらす可能性があり、私たちは人生のマラソンにおいて危機から大きな恩恵を得ることができます。 危機という漢字が「危険」と「機会」の概念を組み合わせているのはこのためかもしれません。 では、危機とは何でしょうか？ したがって、危機にはいくつかの種類があります。最初の種類の危機は、人の人生におけるさまざまな種類の損失です。 些細なことに聞こえるかもしれませんが、この種の出来事は頻繁に起こります。 これらには死別も含まれます。 離婚; 子供や親戚の世話。 病気（健康の喪失）。 失業。 地位の喪失。 さまざまな物質的損失。 子供時代の喪失（未熟な状態）。 従来の生活様式の喪失。 これは最も困難な種類の危機です。なぜなら、ほとんどの場合、自分が何者であるかという理解が失われ、生きる必要性が恐怖を感じ、痛みを引き起こし、悲しみを経験することで肉体的な痛みが生じるからです。 2 番目の種類の危機は、現在の状況における不確実性と関連しています。人の人生。 たとえば、これは不快な発見、屈辱、将来の不確実性などと関連している可能性があります。 第 1 のタイプと第 2 のタイプの違いは、このタイプの危機は多くの場合、損失を伴う危機の直接の継続である可能性があることと、第 2 のタイプの危機では人に対する直接の危険が存在しないという事実です。 これは真実であり、そのような危機はむしろ個人の自分自身、他者についての考え、「私」の理想的なイメージ、将来の個人的な計画を脅かし、長期にわたる苦しみとして経験されるからです。 3 番目のタイプの危機は、危機を示すイベントが見逃された結果として発生します。 しかし、それらを引き起こす単一の出来事が起こります。 原則として、一見すると、人の人生のすべては非常に普通であり、脅威は何もありません。 しかし、問題やストレスは徐々に蓄積し、さまざまな過負荷（たとえば、大量の仕事、継続的な強い精神的ショック、仕事の内容に伴う不均等な仕事量など）を時々経験し、隠れた欲求を満たしたいという持続的な欲求が生じます。 （抑圧された）ニーズ。 きっかけは、ストレスを引き起こす特別な出来事ではなく、「最後の藁」になります。 通常の状況であれば、人はそのような一連の状況を乗り越えることができます。 これらの危機の最も重要な特徴は、明らかな原因がないことです。 人々がしばしば形成するのはこのためです文字通りの意味でも比喩的な意味でも、それらを極限状態または破滅的な限界に導く出来事。 すべての危機には、極度のストレス状態を引き起こす共通の特徴があります。危機を引き起こす出来事は制御不能であり、非常に長期間続きます。 しかし、何が危機ではないのかについては大きな違いがあります。 たとえば、ストレスは、たとえ最も深刻なものであっても、その状況が制御不能であると経験しなければ、危機ではありません。 したがって、人は自分がストレスにさらされていることを認識し、同時にストレスに対処するために必要な個人的および社会的資源を動員する可能性があります。 別の状況では、人はストレスを引き起こす理由がないにもかかわらず、ある時点でうつ病の状態を経験します。 気分に巻き込まれて、自分が大きな危機に直面していると思い込んでしまうのは簡単ですが、実際には疲労や病気で特に脆弱な時期にその人に遭遇しているだけです。 次の日には、世界の認識がまったく違ったものになるかもしれません。 危機は 1 ～ 2 日で続くものではありません。 時間がかかるものであり、すぐに解決するものではありません。 では、人々がこの危機にどのように反応しているか見てみましょう。 危機の際に私たちが最も頻繁に遭遇する最初の感覚は、映画を見ているような、外から状況を観察しているような、あるいはすべてが夢の中にいるように見えるような、何か非現実的で不安定な感覚です。 これは、本当に脅威的な出来事に対する絶え間ない反応です。 この反応は私たちの体のメカニズムに組み込まれています。 トラウマ的な出来事に反応して、体は自然に痛みを麻痺させ、人々を落ち着かせる化学物質を生成します。 これは、過度の痛みや恐怖による疲労から私たちを守り、冷静かつ無関心な立場から冷静かつ賢明に行動するのに役立ちます。 次の反応は、睡眠パターンが乱れたときです。 頭の中でいろいろな考えがグルグル回り、眠りが妨げられることもよくあります。 すぐに眠りにつくのに、夜中に目が覚めてしまう人もいます。 あるいは、その人は寝ている間に振り向いたり、走り回ったり、何かを叫んだりします。 そのような夢が緊張を引き起こし、リフレッシュ効果をもたらさないのは当然のことです。 次に、食欲と消化が妨げられ、ほとんど働いていないにもかかわらず肉体的な疲労が起こり、無関心、感情の無気力、頭痛による筋肉の緊張と痛み、背中、首、肩の痛みが生じます。 人によっては、心理的問題の出現よりも体性反応の方が大きく発現することがあります（ただし、両方は両立します）。 たとえば、背中の痛みには、湿疹、腎疝痛、婦人科疾患などの追加の病気が伴い、免疫力が低下しますが、これらはすべて危機への反応として起こります。 心理的反応に関して言えば、危機の基本的な要素は不安です。 それには生理学的側面と心理的側面の両方があります。 私たちが脅威や危険を感知すると、強力な影響を引き起こす化学物質が血流に放出されます。 心臓の収縮が強く、速くなります。 血液供給は再分配され、消化器系や臓器から流れ出て筋肉に蓄積されます。 血液はより速く凝固し、大量の酸素を吸収します。 これらすべての変化の目的は、動物界におけるストレスに対する通常の反応である逃走または攻撃に備えることです。 しかし、私たち人間の場合は、すべてがはるかに複雑です。 私たちの体は決定的な突破口を求めてすべての力を動員していることがわかりましたが、後者は起こらず、脳さえも状況の主観的な評価を私たちに「滑り込ませ」、その後、深刻な問題が攻撃の形で発生します。恐怖や絶え間ない不安。 例えば、今、世界中で経済危機が起こっており、大量の解雇が起こっています。 従業員は差し迫った出来事について知り、それをしばらく待った後、解雇の知らせを受け取ります。 強い気持ちがある不安や恐怖の発作、心拍数が常に速く、人が死にかけているという実感があります。 どうしたの？ 解雇によって彼の身体の防御機能は緊張状態にあり、その地位を巡って上司との戦いに備えているようだった。 この場合、肉体的な戦いは不可能ですが、心拍数が速くなり、血液中にアドレナリンが放出されることからわかるように、体は戦いの準備ができています。 すべての感情や感情は私たちの考え方に影響を与え、私たちの考え方は私たちの感情に影響を与えます。 高いレベルの不安は私たちの判断を左右し、恐ろしい考えを信じ込ませます。 感情に対応する思考はさらなる意味を帯び、私たちはそれをさらに信じ始めます。 その結果、悪循環が生じます（これがまさに今日、人々が経済危機について自分自身を奮い立たせている方法です）。 したがって、危機に陥った人は不安によって完全に覆われます。 しかし、私たちの精神プロセスの多くが生み出すように設計された不安感を避けるように努めなければなりません。 これがうまくいけば、不安を恐れることなく受け入れ、耐えることが容易になります。 そして、これは学ぶ必要がある芸術全体です。 しかし、たとえ不安の悪循環を回避できたとしても、その危機が思考プロセスの効率に影響を与えていることに気づくでしょう。 人は強い感情に圧倒され、仕事への注意、方法の選択への集中、意思決定などの一連の驚くべき精神能力がどういうわけか機能不全に陥ります。 人は明確に考えをまとめたり、ビジネス上の問題について話し合ったりすることをやめ、明確に考える能力が低下します。 たとえば、危機の結果、仕事、お金、または特定の地位を失います。 あなたは、すべてを放棄して、この街、あるいは田舎を離れたいという衝動的な願望を持っています。 親戚や知人は、これが状況を打開する最善の方法ではないことをあなたに説得するのに苦労します。 そして、自分自身の行動の結果についての弱い判断は、ほとんどの場合、ストレスへの反応が原因です。 危機時の衝動的な行動は、将来問題を引き起こすことがよくあります。 また、長引く危機を乗り越えるにはいくつかの段階があります。最初の段階は回避、否定、または吸収です。 一時的に現実から遊離し（現実に同意できない）、不安のレベルが増大し、睡眠障害、病気の身体症状、明確に考えることができなくなることが起こります。 最初の出来事の衝撃は去りましたが、ある意味、危機はまだ始まったばかりです。 そのため、愛する人の喪失が突然起こった場合（この種の喪失は「悲しみ」と呼ばれることが多いです）、私たちは苦しみに没頭するか、難しい考えを避けて耐え、泣かないように努めたり、公の場でそのことについて話さないようにしたりするかのどちらかになります。 。 うつ病のあらゆる兆候が現れます - 活力が低下し、気分が落ち込み、無関心が現れ、人生に興味がありません。 その場合、悲しみは単に出口を見つけることができません。 しかし、悲しみは病気や心理的問題ではなく、喪失の経験を打破する方法です（ちなみに、これは物質的なものを含むあらゆる喪失に当てはまります）。 最初は、自分が見捨てられたという事実による怒りの抗議を経験し、その後、失われた愛する人を探している状態になり、その後、取り返しのつかない喪失の現実の壊滅的な認識が起こります。喪失は人を前進させ、人生に戻り、他の愛着を形成し、自分自身についての新たな理解を構築するのに役立ちます。 人間の心は、喪失や死別を和解（受け入れ）し、新たな現実の中で自分自身を認識するために多くの努力をしなければなりません。 第 2 段階以降は、危機に対する反応として、怒り、恥、罪悪感などの強い感情を経験します。 怒りは最も強力で基本的な感情の 1 つです。 怒りは、激怒、無礼、傲慢、暴力、憤り、イライラなどで表現され、人の攻撃的な状態を反映します。 怒りは曖昧な感情であると同時に、デモのような正常な反応でもあります。不公平と状況を変えたいという願望。 危機の場合、事態がさら​​に悪化する可能性がある状況で怒りが生じます。 そうすれば、人は怒りを自給自足するようになる。 私たちは正しいと感じ、それによって緊張から短期間解放されます。 そして、怒りが暴力につながらないのであれば、それを拒否することが必ずしも賢明な決断であるとは限りません。場合によっては、怒りが絶対に適切な場合もあります。 喪失、屈辱、侮辱によって引き起こされるあらゆる危機には怒りが関係します。 このような状況では、人間の尊厳を侵害する感情の代わりに怒りが生じる可能性があります。恥を罪悪感と混同すべきではありません。 恥は、人が自分の行動、つまり自分自身が不完全であると認識したとき、危機を経験することの一形態です。 彼は自分が監視され、判断され、評価されていると感じます。 そして私たちは自分自身に嫌悪感を抱き、人間として自分自身に耐えることができなくなります。 しかし、この感情がどれほど不合理に見えても、危機に対する反応の 1 つとしてはまったく自然なことです。 恥は、鏡に映ったように、起こっていることの責任を危機の犠牲者になすりつける他人の隠れた態度に反映されます。 私たちは気づかないうちに、怪我をした人に自分の運命にある程度の責任があると考える傾向があります。 これは、私たち自身の意識の調和の中で、人々が多かれ少なかれ当然のことを享受しているという幻想を維持しようと努めているために起こります。それどころか、罪悪感は、ある行為に対する責任感です。他人に損害を与えた。 罪悪感は、危機に関与していない人にとっては不合理な感情のように見えます。 それはある意味、現実と一致していないからです。 たとえば、トラウマ的な出来事を経験した多くの人は、生き残ったこと、あるいは単に傷つけられなかったことに対して強い罪悪感を感じます。 しかし、深いレベルでは、罪悪感は怒りや悪意から生じることがよくあります。 怒り（怒りと同様）は主な感情ですが、人々は多くの場合、特定の理由で怒りと同様に怒りを表現できず、その後、この感情が罪悪感などの二次的な感情に「変わります」。 罪悪感は、何か「悪いこと」を経験したことで自分を罰するようなものです。 たとえば、罪悪感は、利己的な衝動（神に感謝します！私は怪我をしませんでした）から、または人を愛し、状況を自分の望む通りではなく、ありのままに受け入れることができないことから生じる可能性があります。 このように、罪悪感は私たちの人生において重要な代替的な役割を果たし、最後の段階は出来事の変容や新しい意味の形成です。 危機を受け入れず、同時に強い感情を経験しない場合、その出来事は私たちの運命の中で再び繰り返されるように見えます。 私たちは彼らを再び自分の人生に「招待」し、彼らをもう一度「生きる」試みをします。 しかし、運が良ければ、危機に伴う強い感情を受け入れて生きた後、一定の時間が経つと、新たな理解が得られるでしょう。 あるいは、心理学者が言うように、人生経験の「再形成」が起こっているため、危機の結果として物質的な損失、仕事の喪失、そしてその結果としての健康の喪失を経験した人々が、莫大な利益を上げたことを実際に示しています。ポジティブな経験：自分自身と他者に対する新たな態度、他者への愛と配慮への自信、新しいことを学ぶ能力を再評価し、未熟な幼児から大人の独立した個人に「変容」しました。 危機にどう対処するか? ここで重要な質問が来ます。危機を克服する方法はあるのか、そのためにはどのようなスキルが必要ですか? 上記のすべてから、危機は 3 つの理由で発生することがわかります。環境が期待どおりに動作しないことです。 あなた自身の体が病気や怪我の状態にさらされている。 あなたの通常の生活の流れに非常に重大な混乱が生じています。 つまり、誰もが将来の計画、つまり周囲の世界に予測可能性を与える一連の個人的な目標を持っているということです。 実装または確認これらの計画は他の人やあなた自身の体に依存します。 他人が私たちが割り当てた役割を果たすことを拒否すると、私たちのセルフイメージは大きく傷つきます。 自分の体に頼ることができない場合にも、同じことが起こります。 ご存知のとおり、私たちの社会では、ほとんどの身体的な怪我や病気が他人の態度を変えます。 そして、それが人々との連絡を困難にすることがよくあります。 その結果、ある人の既存の世界像が完全に維持不可能であることが判明する瞬間が突然訪れるため、危機が発生します。 そして多くの危機は、自分自身の考えを変えたくないために起こることがほとんどです。 環境は変化しましたが、私たちは何らかの理由で周囲の世界の変化に適応することができません。 比喩的に言えば、現実が私たちを襲います。 なぜこうなった？ 人間には、過去から学ぶことなく、より正確な新しいアイデアを開発することなく、自分たちの「不幸」に忠実であり続け、同じ路線をたどり続ける能力があります。 誰もが自分自身や世界について、私たちを支え、安全を感じさせてくれる考えを持っています。そのおかげで、私たちは恐怖や絶望なしに生きています。 そして、これらの信念は私たちと私たちの体、私たちの周囲の人々、そして社会によって支えられているため、私たちは常に潜在的に脆弱なままです。 もちろん、危機を克服するためのすべてのテクニックを 1 つの記事で説明することはできませんが、重要な点に焦点を当てます。では、危機的状況に陥った場合、どのような行動から始めればよいでしょうか。アクティブな人生の立場、そし​​てまず第一に、自分自身との関係において。 状況を「手放す」ことはできないことを私たちは覚えています。それはあなたの側で制御されなければなりません。 そのためには、何が起こっているのか、そして私たちの考えが現実からどのような立場に乖離しているのかをできるだけ早く判断する必要があります。 問題は、イベントを変更できる制限を事前に知る方法です。 保証はありません。唯一確実なのは、努力しない限り何も達成できないということです。 そして、状況を受け入れるのが早ければ早いほど、意思決定のスピードも速くなります。 解決策は、現在の経験や過去の経験から必然的に影響を受ける結論、行動、態度、出来事を変えることができるということです。 そしてもちろん、危機に対する自分の感情的な反応を注意深く分析する必要があります。 そして、危機は依然としてあなたに「届いている」ので、あなたがすぐには重要視しなかった「感情的な警告信号」が何であるかを考えてみるのも悪くありません。 結局のところ、次回これらのシグナルを研究することによって、行動の性質を即座に変えるための抵抗戦略を立てる絶好の機会が得られるでしょう。 そして、行動の早い段階で予想される困難を克服するための長期計画を立て、これらの困難を受け入れることで、危機を防ぐ「鍵」を手にすることができます。強い感情、時には破壊的な性質。 通常、私たちは痛みを避けるために、つまり自分自身を抑圧したり気を紛らわせたりするために、これらの感情を避けます。 これらの感情は不快で不快であり、それらに対処できないことが危機の激化という事実につながります。 そのような感情を認識する能力が、危機を克服するための中心的なつながりであることが確立されています。 それらに対処することで、不安がパニックを煽ったり、憂鬱が絶望を煽ったりする悪循環を避けることができます。 これは、危機が自分で制御できず、状況を修正することが自分にほとんど依存していない場合に特に重要になります。 このような状況では、否定的な感情を克服することに集中することが非常に重要です。 克服するということは、これらの感情が存在し、それが単なる感情的な防衛反応であり、あなたの性格構造に対応していることを認識して受け入れることを意味します。 顔や目の色などは譲れません。 - それはあなたのものであり、あなたの個性ですので、感情もあなたの個性の一部です。 この状況で中途半端な対策に頼っても効果はありません。 したがって、多くの人は希望的観測を試み、「もしこうだったら…」または「彼らは私にこんなことをしないだろうと思っていたのに…」と絶えず空想に頼ります。 そして、アルコール、カフェイン、ニコチンだけでなく、精神安定剤、睡眠薬、抗うつ薬（ただし、薬物は短期間の使用でプラスの役割を果たす可能性があります）など、薬物のような他の半分の手段を使用する人もいます。 これらすべての物質は体の生化学的プロセスに干渉するため、感情的反応の自然な自己制御が必要な場合、行動を計画し、問題を解決し、特定のタスクに集中する知的能力が低下するときに、重大な危険が生じます。 それから、もちろん体のケアも必要です。 私たちの体は危機の際に非常に苦しみます。起こった問題を最初に読み取るのは体です。 体のあらゆる病気、あらゆる痛みは、失われた機会を思い出させます。 あらゆる痛みは、以前は慣れていたさまざまな種類の活動が失われていることを示しています。 それは、活動的なライフスタイルの喪失、お金と仕事の喪失、社会的接触、性的関係、そして最終的には自尊心の喪失を意味する場合があります。 したがって、私たちが自分でできる身体の応急処置は、筋弛緩（さまざまなリラクゼーション運動、入浴、マッサージ、体操、新鮮な空気の中の散歩）と正しいリズムを取り戻すための深呼吸の毎日の練習です。肺を最大限に活用します。 次のステップは、自分自身の信念を注意深く分析することです。 危機に瀕している多くの人々は、私たち自身には自分の現実を構築する責任がないという主張は素朴で危険ですらあると考えています。 この声明の主な議論は次のとおりです。人は、不幸な状況の組み合わせの犠牲者になることがよくあります。 そのような声明は人を責任と積極的な行動から解放し、受動的で瞑想的な立場を取ることを強制します。 しかし今では、私たちの生活におけるストレスや危機は偶然に生じるものではないことがわかりました。 また、危機は一般の人々とより高い地位にある人々の両方を襲うこともわかっています。 問題は、私たちが独自の世界を創造する上で自分自身の役割をどのように理解し、どのような機会を自分のために切り開き、危機的状況からどのような経験を奪うのかということです。 自分自身で教訓を学ぼうとする場合、経験は役に立ちます（そのような学びは苦痛を伴うかもしれません）。 このようなレッスンの目的は、そのような問題が再発しないようにし、できるだけ早く予測できるようにすることです。 そして、そのような訓練のプラスの効果は、危機が個人の成長の機会になるということです。 そして、核となる信念が修正されると、その結果、自分自身と周囲の世界についてのより深く完全な認識が得られ、この世界での自分の役割が理解されるようになります。 危機の際に最も頻繁にブロックされる社内リソースを有効化する良い方法があります。 これは、特定の状況で必要な資質のリストを作成したものです。 このリストには、たとえば、勇気、回復力、ユーモアのセンスなどが含まれる場合があります。 リストを作成するとき、私たちは同じような資質を示していた時代の思い出に意識的に浸ります。 すでに経験した人生の状況に集中して没頭するプロセスは、危機時の精神的経験が現在の経験の総和によって決定されるのではなく、対処できる性格の他の側面があることを認識させます。 それで、あなたが勇気を示したときのことを覚えていますか？ 勇気があるとはどういう意味ですか? 他の人はこれにどう反応しますか? 同じ精神的な探求によって、立ち直る力、ユーモアのセンス、意思決定をする能力、困難に対処する能力、困難な状況で物事を客観的に見る能力などの個人的な経験に気づくかもしれません。 したがって、私たちの記事の主な結論は次のとおりです。 私たちが脆弱になり、危機に抵抗することが非常に困難になる理由の 1 つは、私たちが行動することを妨げる幻想のためです。., 1990.