결국 고객은 지불할 준비가 되어 있고 끝까지 떠나지도 않지만 지불을 서두르지도 않습니다. 문제가 무엇입니까? 우리는 Svetlana Mesyats와의 대화에서 이 주제를 생각해냈습니다. 그녀는 인터넷에서 사업을 운영합니다. Tilda에서 웹사이트를 만드는 방법을 가르칩니다. 나는 비즈니스에 대한 그녀의 접근 방식과 전문성을 좋아했습니다. 웹 사이트가 필요한지, 블로그를 만드는 방법, 플랫폼이 어떻게 다른지, 직접 하는 것이 더 나은지, 아니면 전문가의 도움을 받는 것이 더 좋은지... Sveta는 수천 가지 질문을 인정했습니다. 그녀가 가장 좋아하는 사업에 일하는 데 어려움이 있다는 것입니다. 예를 들어 거래가 실패하는 이유는 무엇입니까? 결국 고객은 지불할 준비가 되어 있고 끝까지 떠나지도 않지만 지불을 서두르지 않습니다. 문제가 무엇입니까? 그녀는 진단을 위해 작은 준비를 제안했습니다. 우리는 Svetlana 자신을 전문가로, 고객을 위해 제안했습니다. 이것이 재미가 시작된 곳입니다. Sveta는 배열에 대해 아무것도 모르고 모든 일이 처음으로 생생한 이미지로 드러났습니다. 점차적으로 그림이 명확해지고 이해하기 쉬워졌습니다. "그래서 그게 문제입니다... 고객이 합쳐지는 이유는... 왜냐하면... 조각상 작업에 대한 Svetlana의 리뷰 세부 사항: "얼마 전 운이 좋게도 Natalya Nebyt를 만날 수 있었습니다. 나는 항상 심리학 분야의 전문가들과 만나게 되는데, 우연이 아니라 아주 뜻밖에도 우주는 내가 필요할 때 항상 나에게 기회를 줍니다. 그리고 이제 내 경력의 전환점에 있는 Natalya는 감사의 표시로 상담을 해주셨고, 그 결과 제가 직관적으로 생각했던 순간들이 표면으로 드러나서 깨달았습니다. 그들과 함께 일할 수 없는 이유 생각하게 만드는 흥미로운 순간이 많았지만 다음 사항이 나에게 통찰력으로 판명되었습니다. 귀하의 지식을 활용하여 무엇이 필요한지, 무엇이 최선인지 고객에게 설득하십시오. 고객이 필요한 것을 스스로 결정하도록 하는 것이 중요합니다. 모든 사람은 각자의 단계를 거치며 바로 머리 위로 뛰어들기가 어렵습니다. 너무 단순하고 값싼 클라이언트가 원인이나 결과 없이 단순히 병합되는 것은 바로 이 순간 때문입니다. 나는 결과에 대해 너무 많은 책임을 나에게 맡깁니다. 내가 고객의 사업에 참여하기 시작하고 그의 사업과 내 사업 사이의 경계를 잃고 있다는 점입니다. 이로 인해 제 능력과 직업적 경계의 수준을 잘못 평가하기 때문에 나 자신도 주요 고객을 잃게 됩니다. 그리고 가장 중요한 통찰력은 개인 구성 요소 없이는 비즈니스가 없으며 여기에 많은 것이 얽혀 있으며 비즈니스에 문제가 있는 경우 그 이유를 비즈니스 영역에서 구체적으로 찾아야 한다는 것은 사실이 아닙니다. 고객에 대한 민감한 태도, 작업 중 편안한 느낌, 긴장감이 전혀 없으며 의사 소통이 선을 넘지 않고 긴장감이 없어 감사합니다. 훌륭한 전문가의 훌륭한 작업 감사합니다!"