현대 고객의 초상화: 고객 위치의 역학 이 고객 유형은 고객이 누구인지, 그가 무엇인지에 대한 나의 전문적 활동을 반영한 결과입니다. 예를 들어, 치료 과정에서 그는 어떻게 변하나요? 제안된 내담자 유형은 자신의 삶에 대한 인식 및 책임 수준을 기반으로 합니다. 식별된 수준은 각 내담자가 심리치료 과정에서 필연적으로 겪는 단계 또는 단계로도 작용합니다. 이 과정의 패턴은 순서입니다. 각 내담자는 필연적으로 심리치료의 모든 단계를 이 순서대로 거치지만 반드시 첫 번째 단계부터 시작할 필요는 없습니다. 대부분의 경우 치료는 두 번째 단계부터 시작됩니다. 필연적으로 내담자의 문제를 해결하는 것과 병행하여 그의 성격과 세계관에 변화가 일어납니다. 이러한 변화는 내담자의 특성이 어떻게 변화하는지에서 볼 수 있으며, 내담자의 주관적 경험(현상학적)과 객관적 발현(존재론적)의 관점에서 내담자의 역동성의 수준을 기술할 것이다. 나는 그것을 은유적으로 부르겠습니다. "심리학은 그것과 무슨 관련이 있습니까?" 이 유형의 사람들은 낮은 수준의 심리적 문화가 특징입니다. 그들의 세계관에는 문제를 일으키는 심리적 요인이 그 자체로 존재하지 않거나 평가절하되어 있다. 이 경우 신체 건강, 물질적 복지 등 물질적 가치가 지배적인 것으로 나타났습니다. 이 유형의 사람들의 주관적인 경험은 다음과 같이 설명할 수 있습니다. “만약 우리에게 건강, 더 많은 돈 및 모든 문제가 있었다면. 해결될 것입니다...” 실제로 여기서는 아직 클라이언트를 그런 식으로 다루지 않습니다. (클라이언트의 기준은 "현대 클라이언트의 초상화: 일반적인 특성" 기사에서 제가 설명했습니다.) 그리고 심리 치료의 마법은 여기서 무력한 것으로 밝혀졌습니다. 설명된 수준의 사람에게는 아직 심리적 현실을 식별하지 않았기 때문에 심리 치료가 필요하지 않습니다. 여기서 심리적 영향의 가능한 형태는 잠재 내담자에게 심리적 문화를 형성하기 위한 심리 교육일 수 있으며, 이는 심리적 도움이 필요할 수 있습니다. “당신이 아니었다면...” 그림에서. 이 유형의 사람들의 세계에는 이미 다른 현실과 함께 눈에 띄는 심리적 문화 요소가 있으며 현실은 심리적이며 문제 발생에서 심리적 요인의 역할이 인식됩니다. 결과적으로, 심리적 문제가 존재한다는 사실은 이미 받아들여졌으며, 그러한 문제를 해결하는 전문적인 활동 분야로서 심리치료가 필요합니다. 그러나 심리적 문제에 대한 개인의 기여는 아직 인정되지 않았습니다. 그 사건의 주역은 다른 사람, 우연, 운명에 할당됩니다. 이 입장은 다른 사람에 대한 의존, 우연, 운명 및 반사성 부족으로 나타나는 뚜렷한 외부 성과 자아 동조성을 특징으로 합니다. 이 유형에 속하는 사람들의 주관적인 경험은 다음과 같은 태도의 존재로 설명될 수 있습니다. “내 문제는 다른 사람들의 책임입니다. 잘 지내요. 다른 사람과 세상에 뭔가 문제가 있습니다. 바뀌어야 할 사람은 내가 아니라 다른 사람이다.” 다른 사람에게는 자신과 자신의 심리적 문제를 포함하여 자신의 삶에서 일어나는 일에 대한 권한과 책임이 할당됩니다. 그러한 내담자는 자신의 자유 의지가 아니라 다른 사람 덕분에 심리 치료를 받게됩니다. 이것이 환자의 수준입니다. 신체적 문제가 있는 경우와 마찬가지로 아픈 사람은 "자신의 아픈 몸을 의사에게 가져옵니다". 따라서 여기서 그는 "고통받는 영혼을 가져옵니다" 또는 심리학자에게 심리적 증상을 가져옵니다. 전문적인 "구조자", 일종의 마술 또는 "유용한 요리법 목록"으로서의 심리 치료. 그는 의사와 마찬가지로 심리치료사에게도 명확한 지침, 운동, 지침 및 치료 방법을 기대합니다. 이 단계에서는 심리치료의 과정과 결과에 대한 모든 권한과 책임을 전문가에게 부여하는 것이 필요합니다.고객의 성격에 맞춰 작업하는 데 많은 관심을 기울이십시오. 이 단계에서 치료의 목표는 내담자의 요청 문제를 해결하는 것 외에도 심리적 문제를 포함하여 그의 삶에서 일어나는 일에 대한 책임에 대한 생각을 그에게 형성하는 것입니다. ...”이 유형의 고객은 이전 고객과 달리 자신에게 문제가 있음을 깨닫지만 동시에 스스로 고칠 수 없음을 경험하고 다른 사람이 그를 대신해 주기를 바랍니다. 다음과 같은 입장으로 설명할 수 있습니다. "내 안에 뭔가가 있는데 그게 아닌데 정확히 무엇인지 명확하지 않습니다..." 이런 유형의 고객의 경험을 아름답게 보여주는 예는 Evgeny Yevtushenko의 시입니다. "이것이 나에게 일어나고 있는 일입니다..." 이것이 나에게 일어나고 있는 일입니다. 나의 오랜 친구는 나에게 오지 않지만 그들은 한가롭게 떠들고 있습니다. 다양하다... 같지 않다... 이게 나에게 일어나고 있는 일이다 잘못된 것이 나에게 온다 내 손이 내 어깨에 얹고 다른 것에서 나를 훔쳐간다 그리고 결말: 아, 얼마나 긴장되고 건강하지 못한지 불필요한 인연, 불필요한 만남 , 내 안에는 이미 사탄적인 감정이 있습니다. 오, 누군가 와서 다른 사람들의 연결과 가까운 영혼의 불일치를 깨뜨려주십시오. 예를 들어 주어진 것에서는 (그리고 다른 사람들에게도 ) 영웅의 선택에도 불구하고 선이 명확하게 보입니다. 뚜렷한 반사성, 외부 지향성, 다른 사람에 대한 의존성, 운명, 자신의 문제를 스스로 해결할 수 없음, 누군가/무언가/다른 사람이 그를 위해 문제를 해결할 것이라는 기대. 저자는 다음과 같은 문학 형식을 사용하여 이를 전달합니다. 나에게 무슨 일이 일어나고 있는지... 누군가 와서 깨뜨립니다... 이 유형의 내담자는 심리 치료사와 심리 치료에 대한 유사한 생각과 태도가 특징입니다. 이전 유형의 내담자의 경우 - 책임을 심리 치료사에게 전가하고 그에게서 기적을 기대합니다. 이 단계에서 내담자와 협력하는 치료 작업은 이전 유형의 작업과 유사합니다. 즉 내담자의 책임 위치를 외부에서 이동합니다. 내부적으로 "내가 뭘 잘못하고 있는 거지?" 설명된 유형의 내담자는 이전 입장에서와 마찬가지로 자신에게 뭔가 문제가 있다는 것을 인식할 뿐만 아니라 자신이 다음에 어떤 기여를 하고 있다는 것을 이미 이해하고 있습니다. 그의 문제의 출현과 유지 주관적인 경험은 다음과 같은 입장으로 표현될 수 있습니다. “내가 뭔가 잘못하고 있는데 문제가 있습니다. 문제에 대한 나의 기여를 이해하도록 도와주세요.” 그러한 고객은 심리 치료사를 자신의 문제를 이해하는 데 도움을 줄 수 있는 전문가로 봅니다. 그들은 치료 과정과 결과에 대한 자신의 책임을 인식하고 받아들입니다. 반사성과 자아 이상증의 존재는 최소한의 저항으로 심리치료사와 협력하려는 의지를 만들어냅니다. 이것은 이미 내담자의 수준입니다. 이 단계의 치료 과제는 내담자가 자신의 기존 심리에 대한 기여를 실현하는 데 동행하는 것입니다. 문제. 여기서 관심의 초점은 이미 내담자의 성격에서 그 자신의 문제로 이동하고 있습니다. “나는 내 인생을 바꿀 수 있습니다.” 이 위치에 있는 내담자는 그의 심리적 문제와 성격 전체에 대한 연구에 심리치료사와 함께 적극적으로 참여합니다. 이 수준에서 내담자의 주관적인 경험은 다음과 같은 입장으로 설명될 수 있습니다. "이것은 내 삶이고, 나는 그 삶의 저자이며, 그것을 "쓰고" 할 수 있습니다. 이것은 개인의 수준입니다. 실제로 그러한 수준의 내담자 발달을 달성하는 것 자체가 치료의 좋은 결과입니다. 이런 종류의 경험을 가진 내담자는 원칙적으로 심리 치료사의 내담자가 아닙니다. 그는 자신의 삶의 주제 인 심리 치료사가됩니다. 따라서 고객과 함께 일하는 심리 치료사의 주요 임무는 고객을 위해 자신의 문제를 해결하는 것이 아니라 그를 데려오고 성장시키는 것입니다. 경험의 상태로: "이것은 내 삶이고, 나는 그 저자입니다. 나는 그것을 "써야" 하고 그것을 할 수 있습니다! 그리고 이와 관련하여 심리치료사는 특히 클라이언트와 일하는 초기 단계에서 더욱 그렇습니다. , 필연적으로 그의 요청 문제와 병행하여 그의 세계관의 특성을 가지고 작업해야 합니다.