대부분의 비즈니스 프로세스에는 이러한 프로세스의 다른 참가자와의 정기적이거나 지속적인 상호 작용이 포함됩니다. 이는 직원 간의 다양한 개인 커뮤니케이션의 필수 구축을 의미합니다. 작업 팀의 대인 커뮤니케이션의 주요 문제는 일상 생활에서 사람이 자신의 커뮤니케이션 범위를 결정하고 그 안에만 포함시킬 수 있다는 것입니다. 의사 소통은 그에게 정서적 편안함을 가져다주고, 직장 사회계는 주로 직업적 자질을 바탕으로 사람을 선택하는 관리자에 의해 결정됩니다. 그리고 이는 잠재적으로 팀 내에서 다양한 대인관계 갈등으로 이어질 수 있습니다. 관리자들 사이에서는 직원들 자신과 직원과 관리자 사이의 관계를 구축하는 데 일반적으로 두 가지 전략이 사용됩니다. 첫 번째 전략은 가장 긍정적인 분위기를 조성하는 것입니다. 갈등을 최소화합니다. 이러한 평온함을 유지하기 위해 관리자는 팀의 일상 생활에 혼란을 일으키는 직원을 제거하는 정도까지 진행합니다. 그리고 이것은 부정적인 행동을 하는 사람들에게만 적용되는 것이 아닙니다. 때로는 "신선한 공기의 숨결"을 가져오고 작업 알고리즘에서 무언가를 개선하려는 사람들에게도 적용됩니다. 그러나 일반적으로 긍정적인 변화를 포함한 모든 변화에는 적용, 추가적인 노력 및 일반적인 생활 방식의 변화가 필요합니다. 그리고 많은 사람들이 그것을 좋아하지 않아 팀에 심리적 긴장이 생깁니다. 그리고 이 모든 것 외에도 부서장이 이러한 잠재적인 변화에서 자신에 대한 위협을 개인적으로 본다면 "혁명적"직원의 운명은 부러워하지 않을 것입니다. 두 번째 전략은 유명한 로마 가정을 사용하는 것입니다. - 나누어서 정복하라. 이 경우 관리자는 팀 내 끊임없는 긴장된 분위기, 사소한 갈등 및 다양한 파벌의 존재에 관심이 있습니다. 실제로 그러한 상황에서 중재자 역할을 하는 리더는 모든 사람에게 자신의 필수 불가결함을 지속적으로 보여줌으로써 자신의 권위를 강화할 수 있습니다. 기사가 마음에 들면 "감사합니다" 표시를 클릭하여 표시할 수 있으며, 원한다면 소셜 네트워크에서 공유하거나 여기에서 상담을 신청할 수 있습니다. +79161156575